Antusiasme Masyarakat Tinggi, Layanan Paspor di CFD Ditambah Jadi 50 Kuota

AKURAT.CO Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan menyediakan layanan pembuatan paspor di area Car Free Day (CFD), Sudirman, Jakarta Pusat. Langkah ini menjadi bentuk peningkatan layanan berbasis digital, sekaligus upaya menjangkau masyarakat di luar kantor imigrasi.

"Ini dari imigrasi sebagai wujud implementasi dari 15 program Pak Menteri, yang salah satunya adalah peningkatan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat berbasis digital," kata Direktur Visa dan Dokumen Perjalanan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Eko Budianto, di Jakarta, Minggu (24/5/2026).

Selama ini, layanan paspor tersedia secara permanen di kantor imigrasi, Unit Layanan Paspor (ULP), Unit Kerja Keimigrasian (UKK), dan Mal Pelayanan Publik (MPP). Namun, layanan tersebut dinilai belum cukup menjangkau masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.

Baca Juga: Jawab Polemik 'Passportgate', Menpora Erick Thohir dan Menkum Supratman Tegaskan Aturan 1 Paspor

Untuk itu, program yang telah berjalan tiga kali selama CFD, yaitu di Bundaran HI, Rasuna Said, Sudirman, diharapkan dapat menjangkau kebutuhan masyarakat.

"Bagaimana layanan keimigrasian itu bisa menjangkau kebutuhan masyarakat. Pada hari kerja tentu banyak kesibukan dalam aktivitas usaha dan kerjanya," ujarnya.

Eko menuturkan, prosedur pengajuan paspor di CFD tidak berbeda dengan layanan biasa. Pemohon tetap dapat menggunakan aplikasi M-Paspor maupun layanan walk-in.

Di awal pelaksanaan pihaknya hanya dapat melayani sekitar 30 pemohon. Namun kini, kapasitas pemohon ditingkatkan pada CFD kali ini menjadi 50 pemohon setiap kegiatan CFD.

Pembatasan dilakukan karena layanan hanya dibuka hingga pukul 10.00 WIB, mengikuti aturan waktu CFD dari pemerintah daerah.

"Kenapa kita batasi 50 pemohon? Karena kita ketahui bersama ini momen CFD, jadi ketika selesai CFD kita juga selesai," ucap dia.

Baca Juga: Soal Kasus Paspor Pemain Timnas Indonesia, PSSI: Itu Murni Urusan Dalam Negeri Belanda

Untuk mengatahui jadwal yang tersedia, masyarakat dapat mengecek jadwal dan lokasi layanan paspor keliling, melalui situs resmi Direktorat Jenderal Imigrasi maupun kantor wilayah imigrasi di daerah masing-masing.

Menurut Eko, program layanan CFD tidak hanya berlangsung di Jakarta. Seluruh kantor imigrasi di Indonesia diminta membuat inovasi layanan serupa sesuai kebutuhan daerah masing-masing.

"Kantor imigrasi sebanyak 155 di seluruh Indonesia itu diinstruksikan untuk membuat satu inovasi-inovasi layanan dalam peningkatan layanan kepada masyarakat," tuturnya.