AKURAT.CO Ketika handphone tiba-tiba tidak mau mengisi daya, rasanya pasti panik.
Apalagi jika baterai sedang kritis dan perangkat sangat dibutuhkan untuk bekerja, belajar, atau berkomunikasi.
Masalah HP tidak bisa di-charge sebenarnya cukup umum terjadi, mulai dari kerusakan komponen hingga gangguan ringan yang bisa diatasi sendiri di rumah.
Sebelum buru-buru membawa ponsel ke tempat servis, ada baiknya memahami dulu beberapa penyebab umum dan cara mengatasinya.
Berikut panduan lengkap yang bisa kamu coba satu per satu.
Baca Juga: Ketahui 5 Risiko Pakai Charger Palsu
Bersihkan Port Charger
Salah satu penyebab paling sering adalah port charger yang bermasalah.
Port USB di HP berfungsi untuk mengisi daya sekaligus menghubungkan perangkat ke laptop atau komputer untuk transfer data.
Kerusakan bisa terjadi jika proses mencolok atau mencabut kabel dilakukan dengan kasar, sehingga bagian dalam port longgar atau tergores.
Selain itu, port juga rentan kotor akibat debu, pasir, atau kelembapan, terutama jika HP sering dipakai di luar ruangan. Kotoran ini bisa menghambat koneksi dan membuat daya tidak masuk.
Solusinya adalah membersihkan port charger secara hati-hati.
Kamu bisa menggunakan cotton bud yang sedikit dibasahi minyak kayu putih untuk mengangkat debu di bagian dalam.
Jika port terkena air, keringkan dulu sampai benar-benar tuntas.
Pastikan HP dalam keadaan mati saat dibersihkan, dan hindari alat tajam atau logam yang bisa merusak komponen.
Gunakan kain lembut, tisu, atau alat pembersih kecil lainnya.
Baca Juga: Trend Kurangi Aksesori, OPPO Tetap Sertakan Kepala Charger Diperangkat Barunya
Ganti Kabel USB atau Kepala Charger
Jika port sudah dibersihkan tapi HP tetap tidak mengisi daya, periksa kabel USB yang digunakan.
Kualitas kabel bawaan HP terkadang tidak terlalu baik, dan kebiasaan melipat atau menekuk kabel dapat membuat kawat di dalamnya putus.
Kabel yang panjang juga lebih mudah rusak karena tekanan berulang.
Selain kabel, kepala charger (adapter) pun bisa menjadi sumber masalah, terutama jika colokan listrik di rumah memiliki tegangan tidak stabil.
Untuk mengatasinya, coba gunakan kabel USB atau adapter lain.
Pilih aksesori yang sesuai dengan spesifikasi HP atau gunakan produk dari merek terpercaya.
Pastikan juga sumber listriknya stabil.
Coba colokkan perangkat lain ke stopkontak yang sama untuk memastikan tidak ada masalah pada daya. Jika biasanya mengisi daya melalui komputer atau power strip, coba beralih ke stopkontak langsung karena beberapa port USB tidak menyediakan arus yang cukup untuk mengisi daya HP.
Baca Juga: Trend Kurangi Aksesori, OPPO Tetap Sertakan Kepala Charger Diperangkat Barunya
Restart HP
Karena bekerja dengan sistem hardware dan software sekaligus, HP bisa saja terkena bug yang membuat proses charging terganggu.
Salah satu masalah umum adalah sistem operasi yang mengalami error sehingga ponsel gagal membaca arus listrik yang masuk.
Cara paling mudah untuk mengatasinya adalah dengan melakukan restart.
Tekan dan tahan tombol power hingga muncul opsi di layar, lalu pilih Restart atau Reboot.
Setelah perangkat menyala kembali, bug kecil biasanya hilang dan HP dapat mengisi daya seperti biasa.
Update Sistem Operasi
Jika restart tidak membantu, kemungkinan ada bug sistem yang hanya bisa diperbaiki melalui pembaruan software resmi dari produsen.
Untuk memeriksanya, buka menu Settings, masuk ke Software Update, lalu unduh dan pasang versi terbaru jika tersedia. Proses ini mungkin memakan waktu beberapa menit, tergantung ukuran update dan kecepatan internet.
Setelah selesai, coba charge lagi untuk memastikan apakah masalah sudah teratasi.
Lakukan Factory Reset
Jika semua langkah sebelumnya gagal, factory reset bisa jadi solusi terakhir. Cara ini mengembalikan HP ke pengaturan pabrik sehingga berbagai kesalahan sistem dapat hilang. Namun, seluruh data di perangkat akan terhapus, jadi pastikan kamu mencadangkan file penting terlebih dahulu.
Caranya, masuk ke Settings, pilih System, lalu tekan Reset atau Factory Reset.
Setelah proses selesai, coba isi daya lagi dan lihat apakah masalah sudah hilang.
Jika tetap tidak bisa, kemungkinan kerusakan ada pada komponen internal seperti baterai atau IC power, dan HP perlu dibawa ke service center.
Jika berbagai cara tadi belum berhasil, ada kemungkinan terjadi kerusakan fisik yang membutuhkan penanganan teknisi.
Membawa HP ke pusat servis resmi adalah langkah terbaik untuk memastikan diagnosis yang tepat dan mencegah kerusakan lebih parah.
Dengan memahami penyebab dan solusinya, kamu bisa melakukan langkah awal perbaikan sendiri dan menghindari biaya perbaikan yang tidak perlu.
Nadira Maia Arziki (Magang) 
