Tech

Utamakan Kesehatan Mental Karyawan, Niagahoster Siapkan Layanan Psikolog Online


Utamakan Kesehatan Mental Karyawan, Niagahoster Siapkan Layanan Psikolog Online
Dua karyawan Niagahoster yang sedang memanfaatkan teknologi untuk melakukan pekerjaan (Dok. Niagahoster)

AKURAT.CO, Niagahoster, perusahaan penyedia layanan web hosting, domain, dan server di Indonesia menyiapkan beberapa strategi untuk menjaga produktivitas dan kenyamanan kerja karyawan. Mengingat perusahaan menjadi salah satu yang menerapkan Kerja dari Rumah (WFH).

Hal tersebut diungkapkan langsung oleh Rheinjani Dora, Head of People and Office Operation Niagahoster dalam acara Virtual Career Fair 29-31 Mei 2020 yang mengatakan bahwa pihaknya akan membantu karyawan beradaptasi dengan kondisi bekerja selama pandemi.

“Pemberian fasilitas penunjang secara teknis, seperti laptop, konteksi internet yang memadai itu penting. Namun, dukungan psikologis dan mental tidak boleh dilupakan agar karyawan terhindar dari kelelahan akibat bekerja.” ujar Rheinjani Dora melalui keterangan resmi yang diterima AkuratIptek, Rabu (3/6/2020).

We Forum mencatat 20 persen karyawan menemukan kendala komunikasi selama work from home, 20 persen mengalami kesepian, 7 persen sering tidak termotivasi. Hal ini dikonfirmasi oleh Annisa Poedji, Psikolog dari Charisma Consulting.

“Bagi yang belum terbiasa, bekerja remote membuat karyawan tidak memiliki batasan waktu dan ruang yang jelas untuk bekerja. Seharusnya ada jeda, ada istirahat, agar karyawan tidak merasa burn out atau kelelahan secara mental dan fisik.” ucap Annisa.

Melalui platform teknologi komunikasi dan video conference, Niagahoster membuat beberapa program rutin seperti weekly catch up (bincang mingguan), main gim bersama, olahraga zumba virtual, karaoke, hingga layanan konseling psikolog gratis untuk seluruh karyawan.

Bekerja sama dengan CMT Consulting, sebelum mendapatkan layanan psikolog para karyawan terlebih dahulu mengisi survei  dan melakukan konsultasi dengan divisi people engagement.

“Kami melakukan penilaian bulanan dan mengidentifikasi karyawan yang mengalami perubahan emosi dan keluhan psikologis selama work from home. Setelahnya, kami merekomendasikan untuk mengambil layanan psikolog,” ungkap Rheinjani Dora.

Dalam Virtual Career Fair, Niagahoster mengampanyekan online recruitment, online on boarding, online working. Tidak hanya memerhatikan kenyamanan bekerja karyawan lama, bagi calon karyawan dan karyawan baru, Niagahoster memberlakukan proses rekrutmen dan pengenalan perusahaan 100 persen secara virtual di masa pandemi. 

Dora menambahkan, bekerja di rumah secara online ini akan masih dilakukan hingga pemerintah menetapkan aturan new normal secara nasional. Hingga saat ini, sudah ada lebih dari 50 karyawan Niagahoster yang memanfaatkan fasilitas konseling online.

Dora berharap adanya layanan konseling psikolog ini dapat membantu para karyawan untuk tetap sehat mental dan produktif selama pandemi.