Ekonomi

Tanggapi Keluhan Customer dengan Somasi, Es Teh Dinilai Ernest Prakarsa: Idih Katro!

Tanggapi Keluhan Customer dengan Somasi, Es Teh Dinilai Ernest Prakarsa: Idih Katro!
Es Teh Indonesia dan Cornetto luncurkan Baper Series (Dok. Es Teh Indonesia)

AKURAT.CO Esteh Indonesia tengah dicibir netizen karena dinilai tak bisa peka terhadap kritik para konsumennya. Bukannya menjadi bahan masukan kritikan dari customer malah dijadikan bahan untuk mengancam dengan mensomasi.

Kritikan tersebut datang dari akun Twitter bernama @Gandhoyy yang menyebutkan satu varian minuman dari Esteh Indonesia yang terlalu manis hingga ia menyebutkan bisa menyebabkan diabetes.

Tak hanya itu ia juga menyebutkan kandungan pemanis yang menyebabkan minuman tersebut kadar

baca juga:

"abis minum es teh indonesia yang chizu red velvet pertama kali dan terakhir kali, a*** lu gila yak itu bukan minuman t** tapi gula 3kg dikocok sama sp bahan kue tolol bet siapa sih yang bikin ni minuman bangs** bangkrut ae lu mending daripada bocah kena diabetes massal" tulis @Gandhoyy.

Kicauan @Gandhoyy itu kemudian viral dan sampai ke manajemen Esteh Indonesia yang kemudian membalasnya dengan menyebutkan bahwa kicauan tersebut sudah diterima oleh tim legal pihaknya.

"Halo kak, terima kasih supportnya. Sehubungan dengan tweet tsb, datanya sudah diterima oleh tim legal kami." balas Esteh Indonesia di kicauan @Gandhoyy tersebut.

Namun balasan Esteh Indonesia tersebut sudah dihapus, begitu juga kicauan kritik @Gandhoyy tentang produk minuman tersebut.

Diketahui, @Gandhoyy pun mendapatkan somasi atas kritikannya ke Esteh Indonesia. Hal ini diketahui ketika ia mengunggah surat somasi yang ia dapatkan.

"Selamat pagi, perkenalkan saya Gandhi sebagai pemilik akun twitter @gandhoyy yang pada beberapa hari lalu saya membuat twit yang tidak mengenakkan kepada perusahaan minuman PT. ES Teh Indonesia Makur yang dimana saya mencela produk yang saya konsumsi yang menyebabkan kerugian.." tulis akun @Gandhoyy.

Lihat Sumber Artikel di Warta Ekonomi Disclaimer: Artikel ini adalah kerja sama antara AkuratCo dengan Warta Ekonomi. Hal yang berkaitan dengan tulisan, foto, video, grafis, dan keseluruhan isi artikel menjadi tanggung jawab dari Warta Ekonomi.
Sumber: Warta Ekonomi