News

Sudah Beli Tiket Online, Pengunjung Kecewa Dilarang Masuk Ancol karena Tutup

Salah satu pengunjung, Niken mengaku kecewa karena sudah membeli tiket secara online


Sudah Beli Tiket Online, Pengunjung Kecewa Dilarang Masuk Ancol karena Tutup
Niken Pengunjung Ancol Yang Kecewa

AKURAT.CO, Corporate Communication Manager Ancol, Rika Leatari sempat dikerubungi oleh pengunjung yang mempertanyakan kejelasan kapan Ancol dibuka pada Sabtu (15/5/2021).

Niken, salah satu yang berkomunikasi dengan Rika mengaku kecewa dengan pengelola Taman Impian Jaya Ancol, Jakarta Utara. Pasalnya ia bersama 20 anggota keluarganya tidak bisa masuk, padahal sudah membeli tiket secara online di situs resmi.

Terlebih, Niken bersama keluarganya sudah berusaha untuk datang menggunakan taksi online dari Warakas, Tanjung Priok, Jakarta Utara.

"Pasti lah (kecewa) kan kita bawa keluarga dari rumah berharap banyak, keponakan pengin. Tapi gimana ya udahlah," ujar Niken kepada AKURAT.CO Sabtu (15/5/2021).

Niken berencana masuk ke wahana di Dunia Fantasi (Dufan) dan berkeliling pantai Ancol di sore harinya.

Ia datang ke Ancol dari Pukul 07.00 WIB demi menghindari antrean panjang di sana.

"Ya maunya kembaliin tiket aja mau ke Ragunan berharap gak kaya disinilah buka gitu," tutur dia.

Sementara itu, Rika menjelaskan kepada para pengunjung, bisa merefund tiket atau menjadwalkan ulang kunjungan.

"Nanti setelah ada refund atau penjadwalam ulang, akan langsung kita proses," tutup Rika.[]

Erizky Bagus

https://akurat.co