Tech

Mudahnya Konsultasi dengan Dokter secara Online Lewat Fitur Chat Alodokter

Alodokter sudah berkiprah dalam aplikasi telemedicine pada tahun 2014


Mudahnya Konsultasi dengan Dokter secara Online Lewat Fitur Chat Alodokter
Aplikasi Alodokter (DOKUMEN)

AKURAT.CO, Masa pandemi saat ini menimbulkan berbagai keresahan dalam bidang kesehatan. Terlebih, banyaknya orang yang takut dengan rumah sakit dapat menjadi masalah tersendiri. Akibatnya, banyak kesalahan penanganan pada penyakit yang dimiliki. 

Namun, kamu tidak perlu khawatir, karena sekarang ini banyak aplikasi yang dapat membantu mengatasi hal tersebut. Salah satunya adalah dengan memakai aplikasi Alodokter. 

Alodokter sendiri sudah berkiprah dalam aplikasi telemedicine pada tahun 2014. Lewat Alodokter, masyarakat dapat dengan mudah mencari informasi kesehatan yang dibutuhkan. Apalagi, berbagai fitur yang dikembangkan sangat sesuai dengan kebutuhan masyarakat. 

Salah satu fitur yang ada di aplikasi Alodokter adalah fitur chat. Dengan fitur ini, kamu bisa mengobrol bersama dokter secara langsung. Fitur ini memudahkan pasien untuk berkonsultasi dengan dokter pilihannya.

"Fitur ini memudahkan kita untuk berkomunikasi dengan dokter," ujar Director Alodokter, Suci Arumsari saat bincang virtual bersama Akurat.co, Kamis (22/7/2021).

Suci mengatakan, biasanya masyarakat kebingungan jika berbicara dengan dokter. Menurutnya, ini tidak perlu dikhawatirkan, karena lewat Alodokter, pengguna dapat dengan bebas memilih dokter pilihannya untuk di ajak berbicara. 

"Dengan adanya telemedicine ini kita kan bisa tau nih, kita lebih seneng ngomong ke siapa, ke dokter yang mana. Jadi kamu bisa ngobrol dengan leluasa," ucapnya. 

Namun, Suci juga mengungkapkan, bahwa chat tidak cukup untuk mengatasi masalah kesehatan. Karena, ini hanya sebatas konsultasi untuk mendiagnosis dan mengatasi keluhan yang dimiliki pasien. 

"Memang ada beberapa kasus yang bisa di selesaikan dengan telemedicine. Namun, ada beberapa kasus juga yang tidak bisa di selesaikan dengan telemedicine dan memang harus menggunakan fasilitas kesehatan," ucapnya. 

Fitur chat ini bisa digunakan 24 jam setiap harinya. Alodokter akan terus melayani secara maksimal para penggunanya. 

Didirikan pada Juli 2014, Alodokter adalah situs informasi kesehatan terkemuka di Indonesia dengan delapan juta pengguna setiap bulannya yang menyediakan ribuan artikel mengenai kesehatan, kesejahteraan, dan keluarga. Situs ini menjawab lebih dari 100.000 pertanyaan pasien yang dijawab oleh lebih dari 100 dokter.

Alodokter telah tumbuh pesat selama setahun terakhir di mana basis penggunanya telah meningkat 700% sejak pendanaan tahap awal dari 1 juta-8 juta pengguna bulanan. Selama dua tahun terakhir, Alodokter menjadi situs kesehatan terbaik Indonesia di tengah pasar kesehatan digital yang sangat kompetitif.

"Dari awal 2014 saya dan partner saya memang selalu ingin membuat fitur yang diperlukan dan gampang digunakan. Jadi bukan karena saya mau, tapi karena memang masyarakat butuh dan perlu," pungkasnya.