image
Login / Sign Up

Tokopedia Rangkul Difabel untuk Wujudkan Pemerataan Ekonomi Digital

Jackobus Jack Newa

Image

Tokopedia membuka kesempatan karir bagi putra-putri terbaik bangsa, tidak terkecuali difabel | AKURAT.CO/Jackobus

AKURAT.CO Tokopedia kini menjadi rumah bagi lebih dari 4.700 Nakama (sebutan karyawan Tokopedia) dengan misi besar sama untuk Indonesia, yaitu melakukan pemerataan ekonomi secara digital. 

Sebagai perusahaan teknologi Indonesia yang inklusif, Tokopedia membuka kesempatan bagi putra-putri terbaik bangsa, tidak terkecuali difabel, untuk berkarya bersama, menciptakan beragam inovasi digital untuk mempermudah kehidupan masyarakat.

Salah satu inovasinya adalah layanan pelanggan 24/7 ‘Tokopedia Care’ yang sudah tersedia sejak awal Tokopedia berdiri, yaitu tahun 2009.

baca juga:

“Sejak berdiri tahun 2009, Tokopedia merupakan bisnis kepercayaan. Tokopedia juga merupakan perusahaan teknologi Indonesia pertama yang mengimplementasikan Digital Customer Service di Tokopedia Care, yaitu layanan pelanggan yang sepenuhnya berbasis digital," jelas VP of Operations Tokopedia, Rudy Azhary Dalimunthe.

Bersama lebih dari 2.000 Nakama yang tergabung di tim Tokopedia Care, Deva Prasetya Wibowo dan Shaleh Mahfud merupakan contoh Nakama difabel dari Tokopedia Care Yogyakarta yang terus mengembangkan diri demi meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman lebih baik bagi pelanggan.

Pada tahun 2008, Deva adalah seorang atlet Bicycle Moto Cross (BMX) yang sangat menggemari hobinya. Di salah satu kegiatan turnamen yang diikutinya, Deva mengalami insiden yang menyebabkan patah tulang dan tidak dapat pulih kembali, namun Deva tetap bersemangat menciptakan peluang dan mencapai lebih.

Pada 2016, Deva memutuskan keluar dari zona nyaman dengan belajar menjadi seorang customer care di Tokopedia Care Yogyakarta. Dapat berkomunikasi dengan baik dalam membantu menyelesaikan kendala yang dialami oleh pengguna merupakan kepuasan tersendiri baginya.

Editor: Andre Purwanto

berita terkait

Image

Iptek

Tokopedia Siap-siap Melantai di Pasar Bursa

Image

Iptek

Tokopedia Dorong Pertumbuhan Talenta Digital Lewat START Summit

Image

Gaya Hidup

Tokopedia

Mau Foto Bareng BTS?

Image

Gaya Hidup

Tokopedia

Pameran Kolaboratif, Tokopedia Fair x Bridestory Fair x Parentstory Fair Resmi Dibuka

Image

Iptek

Ini Transaksi Terjauh Hingga Kategori Paling Populer di Tokopedia Selama 2019

Image

Iptek

Tokopedia dan Shopee Raih Gelar Juara e-Commerce 2019

Image

Iptek

Tokopedia Tawarkan Opsi Pembayaran Voucher Gim via Pulsa

Image

Iptek

Tokopedia Jelaskan Soal #UninstallTokopedia Terkait Haikal Hassan

Image

Iptek

Tokopedia Gandeng GoApotik Mudahkan Beli Obat di E-commerce

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Iptek
Antariksa

Stratolaunch Kenalkan Armada Baru, Dua Pesawat Hipersonik dan Pesawat Ruang Angkasa

Tujuan pertama Stratolaunch adalah membawa pesawat otonom hipersonik Talon A

Image
Iptek
Wabah Corona

Tim Mercedes F1 Ikut Bantu Bikin Alat Medis untuk Perangi Corona

Empat puluh alat baru telah dikirim ke UCLH

Image
Iptek

Facebook Siapkan Dana Donasi 100 Juta Dolar untuk Perusahaan Media yang Terdampak COVID-19

Untuk awal akan didonasikan ke 50 redaksi di Amerika Serikat dan Kanada.

Image
Iptek

Selama Krisis Corona, Layanan Cloud Microsoft Azure Alami Peningkatan Hingga 775%

Setelah Netflix, YouTube dan Sony, giliran Microsoft Azure alami lonjakan layanan cloud computing.

Image
Iptek

Krisis Corona, WhatsApp Mulai Membatasi Durasi Status Video

Tidak seperti biasanya, pengguna WhatsApp tidak bisa lagi mengunggah status video dengan durasi lebih dari 15 detik.

Image
Iptek

Hyundai Luncurkan Sedan Genesis G80 Generasi Ketiga di Korea Selatan

Sedan Hyundai Genesis G80 datang dalam tiga tipe.

Image
Iptek

Update AOV, Hadirkan Mode Baru hingga Pembaruan Hero

Pembaruan ini akan dapat dinikmati oleh mulai 31 Maret besok

Image
Iptek
Wabah Corona

Good Doctor-BNPB Jalin Kolaborasi Tangani COVID-19

Guna memutus rantai penyebaran wabah COVID-19 di Indonesia

Image
Iptek

Menengok Canggihnya "Lampu Manja" Philips Smart Wi-Fi LED

Philips Smart Wi-Fi LED kini tersedia dalam penawaran promo eksklusif di Tokopedia dari 16-30 Maret

Image
Iptek

Hari Film Nasional, Google Rilis Tren Pencarian Seluruh Film

Hari Film Nasional jatuh tepat pada hari ini, Senin 30 Maret 2020

terpopuler

  1. Pasien Corona Asal Surabaya: Jangan Percaya Hoaks, Covid-19 Nyatanya Bisa Disembuhkan, Penularan Penyakit Ini Bisa Dicegah Jika Kita Tak Sering ke Luar Rumah

  2. Khofifah ke Warganya: Biasanya Perantau Mudik Pada Idul Fitri, Tapi Tahun Ini Sebaiknya Pulkam Saat Idul Adha

  3. Pemerintah Sudah Periksa Lebih Dari 6.500 Orang dan Mengapa Kasus Positif Covid-19 Bertambah Terus?

  4. Jubir Penanggulangan Covid-19 Riau: Kabar Bahagia untuk Kita Semua, Pasien Positif Sudah Dinyatakan Sembuh

  5. Filippo Inzaghi Ungkap Siapa Pemain yang Bisa Hapus Kutukan Nomor 9 di Milan

  6. 5 Pose Seksi Model Fitnes Rusia yang Bikin Hati Berdesir, Tak Sangka Sudah Punya 3 Anak

  7. Peneliti Temukan Virus Corona Paling Menularkan di Minggu Pertama Setelah Terinfeksi

  8. Anggota DPR Ingatkan Wali Kota Tegal: Jangan Menentang Pemerintah Pusat

  9. Jadi Garda Depan Tangani Pandemi Corona, 10 Potret Cindri Wahyuni Istri Mendiang Bani Seventeen

  10. Sebelum jadi Pandemi, Virus Corona Diduga Sudah Bertahun-tahun Menjangkiti Manusia

ibunda jokowi

fokus

Pulih dengan Terapi Musik
Wabah Corona
Hutan Kecil Terarium

kolom

Image
Bisman Bhaktiar

Aspek Hukum Perpanjangan Pengusahaan Pertambangan Batubara PKP2B

Image
Abdul Aziz SR

Omnibus Law dan Kuasa Kaum Kapitalis

Image
Achmad Fachrudin

Covid-19, Media dan Kekuasaan

Image
Reza Fahlevi

Mari Sudahi Polemik Tuntutan Lockdown

Wawancara

Image
Video

Terapi Musik

VIDEO Pulih dengan Terapi Musik

Image
Asian Games

Pria Paruh Baya Diduga Epilepsi Ditemukan Tewas Tenggelam di Kolam Majalaya

Image
Gaya Hidup

Literasi

Kala Buku, Akses dan Minat Baca Orang Indonesia Belum Sinkron

Sosok

Image
News

Wabah Corona

Cosplay Jadi Sultan Maroko hingga Raja Minyak Urut, 5 Potret Fahri Hamzah saat WFH

Image
News

Wabah Corona

Kisah Debryna Dewi Lumanauw, Dokter yang Ikut Tangani Pasien COVID-19 di Wisma Atlet

Image
Ekonomi

Masuk Forbes hingga Hobi Berkebun, Ini 5 Fakta Menarik Amanda Susanti, Pendiri Sayurbox