image
Login / Sign Up

Zero Friction Future, Studi Baru Facebook atasi Friksi saat Belanja Online

Rizki Sandi

Image

Adisti Latief, Marketing Science Lead, Facebook Indonesia saat diskusi | AKURAT.CO/Rizki Sandi S

AKURAT.CO Melihat akan adanya potential loss pada industri digital kedepannya karena terus berkembangnya teknologi, membuat Facebook merilis studi baru yakni Zero Friction Future guna menangani kasus tersebut.

Zero Friction Future sendiri berarti menghadapi masa depan tanpa kendala. Dalam membuat studi ini Facebook bersinergi dengan Boston Consultan Group (BCG) dan Bank Central Asia (BCA) sebagai jasa pelayanan keuangan.

studi ini dibuat karena Facebook melihat akan adanya kerugian potensial yang akan dialami para pelaku industri digital, itu disebabkan karena ketatnya kebutuhan konsumen.

baca juga:

Terlebih pada saat ini pengguna internet di Indonesia sudah mencapai 55 persen atau sekitar 130 juta orang. Dapat diprediksi beberapa tahun kedepan Indonesia akan menjadi yang terbanyak melakukan transaksi online

Konsumen zaman sekarang, khususnya di Indonesia, ingin semua kebutuhannya dapat dengan cepat terpenuhi. Segala apapun yang mereka pesan melalui aplikasi pemesanan digital sebisa mungkin harus cepat mereka terima. Dan banyak perusahaan industri yang belum siap akan hal tersebut. Kondisi ini dapat dikatakan sebagai friksi atau kendala.

Hadirnya studi dari Facebook ini bertujuan untuk mengatasi kendala tersebut. Jika kendala yang demikian akan tetap terjadi, tidak menutup kemungkinan industri digital akan mengalami kerugian sebesar 20 miliar dolar AS, atau sekitar Rp279 triliun pertahunnya. 

"Facebook mempunyai misi, kita mau membantu mengkoneksikan pebisnis digital dengan konsumen, menjadi penting buat kita untuk mengambil peran bagaimana membantu bisnis dan konsumen untuk menghilangkan friksi ini, jika mereka tidak bisa menghilangkan friksi tersebut tidak menutup kemungkinan pebisnis akan kehilangan 20 miliar dolar AS di Indonesia setiap tahunnya dan itu besar sekali," ujar Adisti Latief, Marketing Science Lead, Facebook Indonesia saat diskusi perilisan Zero Friction Future, di Sheraton Hotel Gandaria City, Jakarta, pada Rabu (18/7).

Adisti juga menambahkan bahwa banyak konsumen yang berhenti melakukan proses pembelanjaan ketika mereka mengalami fiksi atau kendala, dan itu dinilai sebagai salah satu penyebab terjadinya potential loss bagi pebisnis.[]

Editor: Irma Fauzia

berita terkait

Image

Iptek

Selain Si Nopal, Facebook-Instagram Gandeng Dalang Pelo Berantas Akun Bisnis Penipu

Image

Iptek

Gandeng Animator 'Si Nopal', Facebook-Instagram Luncurkan Kampanye Nyaman di Sosmed

Image

Iptek

Dari Gen Halilintar hingga Raffi Ahmad, Konten Unggulan Baru di Facebook Watch

Image

Iptek

Facebook Hapus Postingan Trump yang Mengklaim Anak-anak "Kebal" Covid-19

Image

Iptek

Berkah Tuk Facebook di Tengah Pandemi, Penggunaan dan Pendapatan Melonjak

Image

Iptek

Facebook-Instagram akan Awasi Algoritma Rasis

Image

Iptek

Wabah Corona

Sebarkan Hoaks COVID-19, Facebook Hapus Grup Anti-masker

Image

Iptek

Cerita Sukses Komunitas Peternak Bebek Berkat Grup Facebook

Image

Iptek

13 Komunitas di Asia Pasifik Terpilih di Program Facebook Community Accelerator, 3 dari Indonesia

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Iptek
Esports

PMPL ID Season 2 Dimulai, ION Esports Puncaki Klasemen dan Geek Fam Panen Kill

Geek Fam ID menarik perhatian di ronde terakhir di map Miramar

Image
Iptek
Esports

RRQ Menang Mudah di Laga Pembuka MPL Season 6, Genflix Lakukan Comeback dari Bigetron

Pertarungan sengit teradi antara Genflix Aerowolf melawan Bigetron Alpha

Image
Iptek

Transformasi Perpustakaan Berteknologi Virtual, Literasi Lebih Jangkau Masyarakat

"Masyarakat kalau tak dibekali ilmu yang praktis, maka akan seperti itu saja kehidupannya "

Image
Iptek

Terkenal Pedas Mengkritik di Twitter, Ternyata Begini Cara Fahri Hamzah Hadapi Haters

Sikap Fahri Hamzah yang pedas mengkritik pemerintah kerap menimbulkan hujatan bagi dirinya sendiri.

Image
Iptek

Konsisten Dukung Ekosistem Startup, Batch 7 GK-Plug and Play Program Dimulai

Berikut 13 startup batch 7 GK-Plug and Play

Image
Iptek

Macam-macam Semir Ban, Berikut Kelebihan dan Kekurangannya

Berikut ini panduan memilih semir ban sesuai dengan tipe dan peruntukannya

Image
Iptek

GrabWheels Kembali Hadir di Jakarta, Ini 7 Lokasinya

Grab juga menyerahkan 30 unit GrabWheels kepada Polda Metro Jaya sebagai dukungan untuk operasional

Image
Iptek

Resmi Mengaspal di Indonesia, Ini Spesifikasi SUV MG HS

MG HS tersedia dalam dua pilihan tipe, yaitu Excite dan Ignite

Image
Iptek

Wajib Tahu, Begini Cara Membersihkan Blok Mesin Motor

Agar makin kinclong, blok mesin motor yang sudah bersih dapat diolesi dengan metal polish

Image
Iptek

ETLE, Sistem Tilang Elektronik Resmi Diterapkan di Yogyakarta

Kapolda DIY pun berharap dapat wujudkan budaya tertib berlalu lintas

terpopuler

  1. Doa yang Dianjurkan Dibaca Pada Pagi Jumat

  2. Tengku Zul Bandingkan Pendapatan Negara dengan Aset Sinar Mas Group, Netizen: Gajah Sama Semut Bos!

  3. Selain Tak Terima Ditegur Main HP di Pesawat, Putra Bungsu Amien Rais Berani Tantang Wakil Ketua KPK

  4. Jadi Idola Masa Kecil, Bek Muda Bayern Ini Tak Percaya Bakal Berhadapan dengan Lionel Messi

  5. 5 Meme Lucu Kekalahan Atletico Madrid, Liverpudlian ikut Ngakak Lebar

  6. Kisah Perjalanan RB Leipzig ke Semifinal Liga Champions Ini Bikin Melongo

  7. Dicibir Dongkrak Popularitas Lewat Rizky Billar, Lesti Membantah: Sudah Ditakdirkan Allah

  8. Pelatih RB Leipzig Ungkap Pertikaiannya dengan Diego Simeone 

  9. Langkah Politik Negarawan ala Jokowi

  10. Gerindra: Pidato Presiden Gambarkan Rakyat Indonesia Bisa Bangkit dari Pandemi

Akurat Solusi-1

fokus

Tokopedia Dorong Digitalisasi UMKM dan Inklusi Keuangan
UMKM Pahlawan Ekonomi
Strategi UMKM Berjaya di New Normal

kolom

Image
UJANG KOMARUDIN

Merindukan Kemerdekaan Sejati

Image
Afriadi, S.Fil.I, M.IKom

Langkah Politik Negarawan ala Jokowi

Image
Arli Aditya Parikesit

Jadilah Insan Cemerlang dalam Menghadapi COVID-19

Image
Egy Massadiah

Doni Menengok Putaran Roda Zaman

Wawancara

Image
Ekonomi

Eksklusif Bos Garuda Garuda PHK Karyawan Besar-besaran Karena Bisnis Limbung?

Image
Ekonomi

Eksklusif Bos Garuda Protokol Kesehatan Mutlak di Garuda Demi Keselamatan Penumpang

Image
Ekonomi

Eksklusif Bos Garuda Bukan Orang Airlines, Ternyata Begini Perasaan Irfan Setiaputra Selama Memimpin Garuda

Sosok

Image
News

5 Potret Gagah Jokowi Kenakan Baju Adat NTT di Sidang Tahunan MPR RI

Image
Iptek

Lebih Dekat dengan Addison Rae Easterling, Dancer TikTok Paling Tajir Sejagad

Image
News

Usaha tak Khianati Hasil, Kisah Fredy Napitupulu, Pengusaha Muda Sukses Pemilik Stanbrain