image
Login / Sign Up

Ini Langkah Preventif GoJek Berantas Order Fiktif

Jackobus Jack Newa

Image

GoJek | AKURAT.CO/Vidyandini Agivonia

AKURAT.CO Terkait laporan yang dibuat GoJek mengenai praktik order fiktif, pihak Polda Metro Jaya dari unit Cyber Crime berhasil membekuk oknum yang bertindak sebagai koordinator sindikat pelaku order fiktif.

“Kami sangat mengapresiasi keberhasilan Polda Metro Jaya dalam mengungkap kasus ini. Laporan dan bukti-bukti yang kami berikan, diproses dengan cepat sehingga sindikat pelaku order fiktif dapat segera ditangkap untuk dilakukan proses penyelidikan lebih lanjut,” ujar Shinto Nugroho, Chief of Public Policy and Government Relations GoJek.

Melalui komunikasi yang telah terjalin, GoJek bersama Polda Metro Jaya berkomitmen untuk memproses secara hukum oknum-oknum yang tergabung dalam sindikat pelaku order fiktif.

baca juga:

“Proses ini adalah bagian dari prosedur yang telah kami jalani. Sampai dengan saat ini, kami telah memberikan sanksi kepada pelaku kecurangan yang masuk ke dalam aplikasi kami, baik oknum mitra driver maupun pelanggan,” ujar Hans Patuwo, Chief Operation Officer Gojek.

Hans menambahkan, bahwa jalur hukum memang sudah seharusnya di ambil oleh pihak GoJek. Sehingga bisa memberikan efek jera untuk para pelakunya.

Selain prosedur korektif, GoJek juga secara terus-menerus mengambil langkah preventif untuk memastikan agar ekosistem GoJek aman dari perilaku curang seperti order fiktif dan penggunaan GPS Palsu.

Dengan melakukan pendeteksian dan pencegahan melalui sistem, GoJek secara cepat dan terskala mengamankan ekosistem GoJek dari order fiktif dan penggunaan GPS Palsu. Algoritma Kecerdasan Buatan milik GoJek mampu menangkal order fiktif bahkan sebelum masuk ke dalam akun mitra driver.

Untuk praktik order fiktif yang dilakukan secara individual, proses penanganannya berlangsung secara otomatis. Akun oknum mitra driver yang terdeteksi punya kaitan dengan akun pelanggan dan membuat order berulang untuk dirinya sendiri akan langsung di suspend bahkan putus mitra. ?

Pembekuan secara otomatis juga dilakukan pada akun pelanggan yang melakukan order, namun dengan sengaja melakukan pembatalan secara berulang-ulang tanpa ada sebab yang jelas.

Editor: Irma Fauzia

berita terkait

Image

Iptek

GoFood Festival Jadi Official Venue Festival Film Lingkungan

Image

Iptek

Dorong Perkembangan Startup, Gojek Berikan Pelatihan Machine Learning

Image

Iptek

Gojek Tunjuk Mantan Insinyur NASA sebagai Kepala Keamanan Informasi

Image

Iptek

Bioskop Minim, Gojek Manfaatkan Penetrasi Smarphone dan Internet Bantu Sineas Lokal

Image

Iptek

Korlantas Jadikan Gojek "Early Adopter" Smart SIM

Image

Iptek

Teken MoU, Gojek-Korlantas Perkuat Keselamatan Berkendara

Image

Iptek

Guna Tingkatkan Kualitas Hidup Masyarakat, Gojek Jalin Kerja Sama dengan AIA Indonesia

Image

Iptek

GOJEK Masuk 10 Besar Merek Paling Bernilai 2019 Versi BrandZ

Image

Iptek

Selain Digitaraya, Gojek Gandeng Tiga Perusahaan Ternama Tuk Kembangkan Startup

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Iptek

Ketum ICMI: Habibie Orang Pertama yang Cetuskan Istilah Iptek

Di dunia Islam, sedikit sekali tokoh yang menguasai ilmu pengetahuan dan teknologi

Image
Iptek

Auditorium Pusat Riset Grab Asia Tenggara akan Dinamai BJ Habibie

Neneng mengaku telah mengontak putra BJ Habibie

Image
Iptek

Telkomsel Tidak akan Pernah Ada Tanpa Habibie

Di tahun 1993, belum ada standar mengenai teknologi untuk telepon seluler di Indonesia

Image
Iptek

Kota Malang jadi Saksi 'Savage' Pertama di MLBB Carnival

Menggunakan hero Aldous, Rizky Ananda meraih Savage pertama di fun match MLBB Carnival 2019

Image
Iptek

Beberapa Pemilik Tesla 'Tua' Alami Sejumlah Masalah

Terkadang pendekatan otomotif mereka dapat menyebabkan masalah kegunaan

Image
Iptek

Main Free Fire dan Dapatkan Hadiah Eksklusif Halloween!

Pemain cukup login ke dalam gim selama 7 hari di tanggal 18-27 Oktober

Image
Iptek

Baru Rilis 2 Minggu, Call of Duty Mobile Bertengger di Peringkat 1 Google Play dan App Store

Call of Duty Mobile melampaui pencapaian minggu pertama Fortnite dan PlayerUnknown's Battlegrounds

Image
Iptek

Google Ubah Botol Plastik Daur Ulang Jadi Speaker Nest Mini

Speaker Nest Mini besutan mereka akan terbuat dari 100 persen botol plastik daur ulang

Image
Iptek

Tiongkok Bersiap Bangun Stasiun Ruang Angkasa

Stasiun ruang angkasa Cina akan mengorbit 340 hingga 450 km di atas permukaan Bumi

Image
Iptek

Sejumlah PR Tak Terselesaikan di antara Pencapaian Menkominfo

Di bawah kepemimpinan Rudiantara, Kominfo memiliki beberapa pencapaian yang patut diapresiasi. Namun ada beberapa PR yang tak terselesaikan

trending topics

terpopuler

  1. Staf Protokoler Wali Kota Medan yang Tabrak Petugas KPK Akhirnya Serahkan Diri

  2. Akun Rocky Gerung Diretas, Roy Suryo: Jelas-jelas Twitnya untuk Memberi Pandangan Demokrasi

  3. 12 Jam Digeledah, KPK Angkut Empat Koper Berkas Dari Ruangan Wali Kota Medan

  4. Tifatul Sembiring: Kenapa UAS Terus Dilarang? Apakah Sikap Ini Dilatari Islamphobia?

  5. Hamil Besar, Selvi Ananda Tak Ikut Pelantikan Jokowi, Gibran: Jan Ethes Jagain Ibunya

  6. KPK Peringatkan Gubernur Sumut Tak Halangi Proses Hukum

  7. Polisi Bekuk 22 Orang Rencanakan Teror Pelantikan Presiden

  8. 32 Tahun Berlalu, Ini 4 Fakta Tragis Tragedi Kecelakaan Kereta Api di Bintaro

  9. Analis Geopolitik: Hubungan Mesra Prabowo-Megawati Jadikan Jokowi-Ma'ruf sebagai Presiden Bayangan

  10. Said Didu Sebut Sri Mulyani Anti Kritik, Marzuki Alie: Lama-lama Merasa Hebat Lebih Dari Tuhan

fokus

Menyambut Presiden-Wakil Presiden 2019-2024
Masa Lansia
Kisah dari Cilincing

kolom

Image
Ujang Komarudin

Rontoknya Kekuatan Oposisi

Image
Achmad Fachrudin

Memperbaiki Marwah DPD 2019-2024

Image
Abdul Aziz SR

Partai Politik Tuna Ideologi

Image
Dr. Moh. Saleh

Perpu KPK Berpotensi Inkonstitusional

Wawancara

Image
News

Perjuangan Muh Aras, Pebisnis-Politisi yang Berhasil Masuk ke Senayan

Image
News

DPR RI

Apa Sih Kaukus Pemuda Parlemen Indonesia? Farah Puteri Nahlia Akan Menjelaskannya untuk Kamu...

Image
News

DPR RI

Farah Puteri Nahlia, Politisi Termuda DPR RI yang Ingin Perjuangkan RUU KKS

Sosok

Image
News

Capai Rp15,5 Miliar, Ini 5 Sumber Kekayaan Mulan Jameela

Image
News

Dari Susi hingga Sri Mulyani, 8 Potret Kenangan Menteri Srikandi saat Jalankan Tugas

Image
News

Ciri Khas 7 Presiden RI dari Soekarno hingga Jokowi, Ada yang Lebih Suka Batik daripada Jas