Gojek Siap Berikan Lebih Banyak Inovasi di 2021 Demi Perkuat Transportasi Online Selama Pandemi
Gojek | AKURAT.CO/ Azhar Ilyas
AKURAT.CO, Sepanjang tahun 2020, Gojek masih menjadi salah satu andalan moda transportasi berbasis aplikasi di masyarakat. Meski dilanda pandemi Covid-19, 88% pengguna menilai layanan GoRide dan GoCar sebagai layanan yang lebih aman, higienis, dan nyaman jika dibandingkan dengan layanan atau produk serupa.
Menurut Gojek, hal tersebut berkat beragam inovasi dan inisiatif berbasis kebersihan, kesehatan, dan keamanan untuk membantu pelanggan beradaptasi selama pandemi. Raditya Wibowo, Chief Transport Officer Gojek Group mengatakan bahwa Gojek berkomitmen untuk terus menghadirkan berbagai inovasi baru untuk mendukung produktivitas sekaligus mengurangi kecemasan masyarakat yang masih harus hidup berdampingan dengan pandemi.
“Proses adaptasi terhadap situasi pandemi yang telah kami lakukan secara responsif dan komprehensif selama hampir satu tahun ini juga akan dilanjutkan di tahun 2021,” ucapnya dalam konferensi pers virtual pada Kamis, (14/1).
baca juga:
Di awal tahun 2021, Gojek akan memperkenalkan inovasi terbaru berupa fitur untuk menjadwalkan pesanan layanan transportasi dan fitur lain yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna seperti kebutuhan bisnis atau yang lainnya.
Ragam inovasi teknologi dalam bentuk fitur dan layanan baru tersebut akan mendukung masyarakat yang terpaksa beraktivitas di luar rumah agar dapat bepergian dengan lebih cepat, aman, dan nyaman.
Gojek menghadirkan GoCorp sebagai solusi layanan perjalanan bisnis yang aman dan nyaman dengan biaya yang rasional. Hal ini mengacu pada tren 2020 dimana perkantoran masih menjadi salah satu destinasi utama masyarakat, Gojek akan menghadirkan layanan terbaru bernama GoCorp.
Melalui GoCorp, Gojek menghadirkan layanan untuk mendukung perjalanan bisnis yang aman, nyaman, mudah digunakan, dengan biaya yang rasional bagi para pelaku korporasi.
Selain itu, Gojek juga mempertegas komitmen ramah lingkungan melalui GoGreener. Gojek terus memperkuat komitmen dalam menjalankan kegiatan operasional perusahaan yang berkelanjutan dan ramah lingkungan melalui inisiatif GoGreener.
Sekretaris Jenderal Masyarakat Transportasi Indonesia, Harya S. Dillo, Ph.D mengatakan tren mobilitas yang menggunakan transportasi online di 2020 semakin berkembang.
Saat ini, pengguna ojek online difungsikan oleh penggunanya sebagai solusi first mile dan last mile ketika menggunakan transportasi publik. Transportasi publik yang semakin baik ini hanya dapat membawa pengguna dari stasiun ke stasiun sehingga membutuhkan layanan first mile dan last mile.
“Diperlukan kehadiran moda transportasi yang memberikan keamanan dan kenyamanan bagi penggunanya pada 2021,” ucapnya.
