Prediksi Tren Transformasi Digital Dunia Bisnis di Tahun 2021
Ilustrasi transformasi digital dunia usaha | Dok. Kemenparekraf
AKURAT.CO Transformasi digital adalah bagian dari proses teknologi yang berhubungan dengan penerapan teknologi digital dalam semua aspek kehidupan yang ada pada masyarakat.
Praktek transformasi digital pada sektor bisnis dipahami sebagai cara kerja yang berkelanjutan, melibatkan proses dan strategi dengan menggunakan teknologi digital yang mana secara drastis mengubah cara bisnis beroperasi dan memberikan pelayanan kepada pelanggan.
Sebelum pandemi Covid-19, sebuah riset yang dilakukan NTT Ltd., salah satu penyedia layanan teknologi global, menunjukkan bahwa sebagian besar organisasi telah menyadari kebutuhan untuk bertransformasi secara digital.
baca juga:
Tetapi tetap ada kesenjangan yang signifikan antara mereka yang maju dengan cepat dan yang terlambat memulai. Setelah terjadinya pandemi, proses transformasi digital mengalami percepatan.
Saat COVID-19 mayoritas pegawai terpaksa bekerja dari rumah, namun pelayanan kepada masyarakat harus tetap optimal dan berdaya guna.
Saat itulah keputusan untuk melakukan transformasi digital dilakukan agar pekerjaan mereka harus dapat diselesaikan dengan baik, efektif dan efisien.
Tren transformasi bisnis digital paling menonjol yang diperkirakan akan muncul pada 2021 adalah:
Penting untuk perusahaan mampu memanfaatkan jaringan cloud publik dan privat secara gesit dan responsif terhadap perubahan permintaan pasar.
Beban kerja terus bergeser ke kombinasi platform cloud, dengan penggunaan cloud publik diharapkan tumbuh dari 24 persen menjadi 30 persen dan penggunaan cloud pribadi di pusat data penyedia layanan akan tumbuh dari 19 persen menjadi 23 persen tahun depan.
