Akurat.co - Cepat Tepat Benar
Login / Sign Up

Inovasi Gojek Beri Kenyamanan dan Keamanan Pelanggan Selama Masa Pandemi

Erizky Bagus

Inovasi Gojek Beri Kenyamanan dan Keamanan Pelanggan Selama Masa Pandemi

Inovasi Gojek di masa pandemi | DOKUMEN

AKURAT.CO Tiga inovasi dilakukan Gojek untuk membantu mobilitas masyarakat tetap aman dan nyaman selama pandemi. Terobosan yang dilakukan super-app terdepan di Asia Tenggara itu mencakup layanan GoRide dan GoCar.

Ketiga inovasi terbaru Gojek yang merupakan bagian dari inisiatif J3K (Jaga Kesehatan, Kebersihan, dan Keamanan) itu terdiri atas; Alat Perlindungan Driver GoRide, fitur “Komitmen Keamanan Terhadap Protokol J3K”, dan fitur Selfie Verifikasi Masker.

”Menyadari situasi pandemi yang begitu dinamis, kami terus beradaptasi dan menghadirkan inovasi baru baik yang berbasis non-teknologi maupun teknologi untuk terus menjaga kebersihan dan kesehatan bersama. Hal ini kami lakukan untuk menyesuaikan kebutuhan sambil terus memberikan rasa aman bagi mitra driver dan penumpang saat berada di perjalanan,” ungkap Chief of Corporate Affairs Gojek, Nila Marita, dalam keterangan resmi kepada Akurat.co, Senin (19/10).

baca juga:

Terlebih, kata Nila, saat ini kebersihan dan keamanan sudah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat termasuk saat bepergian. ”Sejak awal pandemi, kami di Gojek telah sigap melakukan berbagai penyesuaian yang mengedepankan aspek kebersihan, kesehatan dan keamanan lewat inisiatif J3K pada setiap layanan kami tanpa ada pembebanan biaya tambahan,” Nila menegaskan.

Secara rinci, inovasi terbaru Gojek adalah, pertama, Fasilitas Alat Perlindungan Driver GoRide di 16 kota utama. Ini merupakan inovasi bersifat non-teknologi dari dimaksud sebagai lapisan keamanan tambahan

Fasilitas dimaksud berupa sekat pelindung yang berfungsi sebagai pembatas antara mitra driver dan pelanggan. Kemudian J3K Shield yaitu pelindung wajah tambahan yang dapat ditempelkan pada kaca helm mitra driver dan berfungsi untuk mengurangi risio penyebaran virus.

Fasilitas alat pelindung ini telah didistribusikan kepada lebih dari 36 ribu mitra GoRide dan akan berlanjut secara bertahap. Sebelumnya, Gojek telah memasang lebih dari 40 ribu sekat pelindung di layanan GoCar.

Kedua, inovasi terbaru bersifat teknologi yang diimplementasi secara masal sehingga sudah langsung dirasakan manfaatnya oleh jutaan pengguna dan mitra driver Gojek. Disebut dengan Fitur “Komitmen Keamanan terhadap Protokol J3K” di aplikasi pelanggan saat memesan layanan GoRide, GoCar, atau GoBluebird demi menjaga keamanan bersama.

Melalui fitur ini, Nila menjelaskan, pelanggan diwajibkan menekan tombol yang menyatakan bahwa ia berkomitmen menggunakan masker, tidak bepergian dalam keadaan kurang sehat, mencuci tangan sebelum dan sesudah menaiki kendaraan, serta melakukan pembayaran nontunai.

Editor: Erizky Bagus

berita terkait

Image

Ekonomi

Tenaga Pendidik Non-PNS Girang Dapat Subsidi Upah

Image

Iptek

Gojek Luncurkan GoPlay Indie, Ada Lebih dari 200 Konten Film Independen

Image

Ekonomi

PBB: Bakal Ada 130 Juta Orang Miskin Baru Jika Pandemi Tak Terselesaikan

Image

Ekonomi

Disiplin Protokol Kesehatan Dapat Pulihkan Industri Pariwisata Daerah

Image

Ekonomi

Menkeu Sesumbar Hal Ini Mampu Muluskan Penanganan Covid-19 Secara Global

Image

Ekonomi

Ketua Himbara Ingatkan Bank Harus Tetap Hati-Hati Meski NPL Rendah

Image

Ekonomi

Mantap! Selama Pandemi Ekonomi Digital Indonesia Tembus Rp624 Triliun

Image

Ekonomi

Mensos : KUBE Bantu Pemulihan Ekonomi Warga Terdampak Pandemi Covid-19

Image

Ekonomi

Hingga Oktober 2020, Waskita Karya Kantongi Kontrak Baru Rp15 Triliun

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Iptek

Suzuki Carry Bekas Termurah Rp16 Jutaan, Mobil Keluarga Andalan di Masanya

Suzuki Carry 1.0 menjadi andalan mobil keluarga dalam beberapa dekade

Image
Iptek

Twitter Bakal Kembalikan Program Verifikasi Akun Tahun Depan

Twitter akan mengubah aturan kebijakan verifikasi dalam menjawab kritik soal siapa saja yang bisa mendapat lencana centang biru

Image
Iptek

KPK Tangkap Menteri KKP Edhy Prabowo, ‘Bu Susi’ Trending di Twitter

Bu Susi menempati urutan trending topik kedua di Twitter

Image
Iptek
Lawan Covid-19

Kedapatan Posting Obat Covid-19 Palsu, YouTube Tindak Tegas Channel OANN

OANN dilarang mem-posting video baru dan streaming langsung selama sepekan di YouTube

Image
Iptek

Google Doodle Hari ini Tampilkan Tino Sidin, Siapa Dia?

Tino merupakan seorang artis dan guru Indonesia

Image
Iptek

Fitur Melimpah Bikin Daihatsu Sirion Makin Stylish dan Sporty

Daihatsu Sirion juga dilengkapi dengan fitur keamanan lengkap

Image
Iptek
Lawan Covid-19

Badan Penerbangan IATA Kembangkan Aplikasi Seluler untuk Perjalanan Era Covid-19

IATA menjelaskan bahwa kesehatan penumpang dan data lainnya tidak disimpan secara terpusat

Image
Iptek

Hebat! iPhone Bisa Kenali Lagu Apapun dengan Satu Ketukan, Begini Caranya

Kamu tidak perlu memasang aplikasi Shazam agar cara ini berfungsi

Image
Iptek

Waduh! Bel Pintu Pintar Rawan Peretasan

Dua dari perangkat yang diuji dapat dimanipulasi untuk mencuri kata sandi jaringan

Image
Iptek

Telkomsel dan OVO Sabet Penghargaan Internasional Data Impact Awards

Para pemenang dipilih dari delapan kategori yang berbeda

terpopuler

  1. Viral Penjual Kebab Masak Sambil Pamer Otot, Warganet: Kuah Langsung dari Sumbernya

  2. Pengamat Sarankan Jokowi Fokus Urus Negara Saja, Biar Nikita Mirzani Urus Rizieq Shihab

  3. 7 Pesona Suwatu By MilandBay, Wisata Rasa Bali yang Lagi Hits di Jogja

  4. Ratusan Karangan Bunga untuk Mayjen Dudung, Fadli Zon: Mending Uangnya Buat Mereka yang Membutuhkan

  5. Tiga Tahun Menikah, Wanita ini Putuskan Cerai Demi Bantu Suami Menikahi Pacarnya

  6. Jessica Iskandar Menangis Bahagia Dapat Surat Cinta dari El Barack

  7. Tukang Roti di China Membuat Kue Ulang Tahun Bergambar Rumus Matematika, Bikin Mikir Keras!

  8. 7 Potret Bahagia Arya Saloka Bersama Keluarga, Harmonis Abis!

  9. 5 Fakta Surya Paloh Positif Virus Corona, Tak Alami Gejala hingga Sempat Dikabarkan DBD

  10. Nikita Mirzani Minta Polisi Jemput Paksa Elza Syarief Jika Tiga Kali Absen

fokus

Lawan Covid-19
Webinar Akurat: Peran Strategis IJK
Akurat Solusi : Roadmap IHT

kolom

Image
UJANG KOMARUDIN

Fenomena HRS

Image
Achsanul Qosasi

Pelajaran Demokrasi dari Biden dan Trump

Image
Faizuddin Ahmad

Mendongeng Berperan Meningkatkan Kecerdasan Anak

Image
UJANG KOMARUDIN

Polemik UU Omnibus Law Cipta Kerja

Wawancara

Image
Gaya Hidup

Missies.id dan Strategi Survive Berbisnis untuk Cewek Milenial

Image
Iptek

Saat Dominasi Kontraktor Besar Masih Kejam

Image
Video

Akurat Talk

VIDEO Fahri Hamzah: Saya Dari Kecil Jualan Kopi | Akurat Talk (2/2)

Sosok

Image
News

5 Fakta Penting Sosok Edhy Prabowo, dari Atlet Nasional hingga Dikeluarkan AKABRI

Image
News

5 Potret Ceria Susi Pudjiastuti, Ketawanya Lepas Banget!

Image
Ekonomi

Perjalanan Edhy Prabowo, Menteri KKP Kepercayaan Prabowo Hingga Ditangkap KPK