Akurat.co - Cepat Tepat Benar
Login / Sign Up

Prioritaskan Keselamatan Konsumen, Xiaomi Luncurkan Solusi Belanja dan Perbaikan dari Rumah

Azhar Ilyas

Wabah Corona

Prioritaskan Keselamatan Konsumen, Xiaomi Luncurkan Solusi Belanja dan Perbaikan dari Rumah

Country Head of Xiaomi Indonesia, Steven Shi dalam bincang media di Authorized Mi Store Mall Kota Kasablanka, Jakarta Selatan, Senin (29/7/2019) | AKURAT.CO/Yusuf Tirtayasa

AKURAT.CO, Xiaomi baru saja memperkenalkan dua layanan konsumen terbaru untuk masyarakat Indonesia, yaitu Mi Shop from Home dan Mi Service from Home. Mi Shop from Home merupakan layanan belanja produk ponsel pintar Xiaomi dari rumah, sementara Mi Service from Home merupakan layanan perbaikan produk Xiaomi tanpa perlu meninggalkan rumah.

“Peluncuran kedua layanan terbaru ini merupakan bentuk dukungan Xiaomi akan anjuran pemerintah kepada masyarakat untuk menerapkan physical distancing atau pengurangan jumlah aktivitas di luar rumah," ujar Country Director Xiaomi Indonesia, Alvin Tse.

Mi Shop From Home

baca juga:

Program Mi Shop from Home yang efektif sejak 1 April 2020 bertujuan untuk memudahkan sekaligus melindungi konsumen yang harus berada di rumah selama pandemi COVID-19. Mereka bisa membeli produk baru tanpa harus datang ke toko, melainkan barang dari toko diantar ke rumah mereka dan langsung dibayar di tempat (cash on delivery).

Konsumen yang ingin mendapatkan ponsel pintar melalui layanan Mi Shop from Home hanya perlu melakukan beberapa langkah mudah, diawali dengan berkunjung ke http://www.mi.co.id/id/shopfromhome untuk kemudian memberitahukan jenis ponsel pintar yang dicari. Xiaomi lantas menghubungi Mi Partner toko terdekat untuk mencari stok yang dimaksud. Kemudian, calon pembeli akan mendapat informasi tentang ketersediaan serta harga produknya.

Apabila tercapai kesepakatan terkait harganya, produk akan diantarkan oleh Mi partner toko dan dibayar di tempat. Pembeli cukup menunggu barang datang dan bertransaksi di rumah.

Layanan beli dan perbaikan perangkat Xiaomi dari rumah. Xiaomi Indonesia

Mi Service From Home

Sementara itu, layanan Mi Service from Home yang sudah beroperasi sejak tanggal 28 Maret 2020 menawarkan kemudahan bagi konsumen yang ingin mendapatkan layanan purna jual atas produk Xiaomi. Prinsipnya sama dengan Mi Shop from Home, konsumen tidak perlu meninggalkan rumah mereka untuk mendapatkan perbaikan atas produk Xiaomi mereka.

Layanan ini berlaku tidak hanya untuk produk berupa ponsel pintar semata, melainkan produk ekosistem lainnya misalnya televisi pintar. Konsumen tidak perlu menanggung biaya kirim barang dari rumah ke pusat perbaikan dan sebaliknya, karena semuanya ditanggung oleh Xiaomi Indonesia selama masih dalam masa garansi.

Konsumen yang ingin menikmati layanan Mi Service from Home bisa menghubungi nomor hotline bebas biaya 0800-1-401558 dan tinggal menunggu barang dijemput. Untuk layanan ini, Xiaomi bekerja sama dengan layanan pengiriman GoSend untuk antar-jemput produk.

Xiaomi juga senantiasa memprioritaskan kesehatan dan keselamatan karyawan serta konsumennya. Sesuai dengan anjuran pemerintah terkait jaga jarak (physical distancing), Xiaomi Indonesia akan memastikan bahwa petugas yang berkomunikasi dengan konsumen tetap mengikuti prosedur kesehatan dan keselamatan demi mengurangi penyebaran COVID-19.

Editor: Andre Purwanto

berita terkait

Image

Iptek

Smartphone Flagship Xiaomi Selanjutnya Bakal Ditenagai Snapdragon 888

Image

Iptek

Xiaomi Raih Penghargaan Platinum untuk Layanan Konsumen

Image

Iptek

Poco M3 segera Masuk Indonesia, Spek Lebih Unggul dari Poco X3 NFC?

Image

Iptek

Daftar Harga HP Xiaomi Terbaru, Banyak Diskon dan Hemat Ratusan Ribu!

Image

Iptek

4 HP Xiaomi RAM 6 GB Terbaik 2020, Pas Buat Gaming Harga Rp3 Jutaan

Image

Iptek

Xiaomi Sukses Jual 140 Juta Unit Seri Redmi Note dalam 7 Tahun

Image

Iptek

Canggih dan Kekinian, ini 4 Smartphone Xiaomi dengan Kamera Pop-up

Image

Iptek

Mulai Rp1 Jutaan, Daftar Harga HP Xiaomi Terbaru November 2020

Image

Iptek

Xiaomi jadi Merek Smartphone yang Mendominasi di Harbolnas 11.11

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Iptek

Smartphone Flagship Xiaomi Selanjutnya Bakal Ditenagai Snapdragon 888

Snapdragon 888 memiliki berbagai terobosan pada fitur dan hadir di flagship Xiaomi

Image
Iptek

Banyak Hoaks Vaksin COVID-19, Facebook Siap Berantas

Facebook berkomitmen untuk menghapus informasi yang tidak benar soal vaksin COVID-19 di platform mereka

Image
Iptek

AS Tanda Tangani Perintah Eksekutif Panduan Federal Penggunaan Artificial Intelligence

Kantor pemerintahan diminta menyiapkan inventaris penggunaan kecerdasan buatan dan melapor ke Gedung Putih

Image
Iptek

Tahun Depan DANA Bantu UMKM Beralih ke Platform Digital

DANA belum menjelaskan lebih lanjut mengenai program mereka untuk UMKM, namun menyatakan akan ada lebih banyak layanan berbasis digital

Image
Iptek

Glory 580 Digugat, DFSK Buka Suara

PT Sokonindo Automobile hingga saat ini belum menerima salinan surat gugatan dari pihak pengadilan

Image
Iptek

Amerika Serikat Tolak Perpanjang Tenggat Waktu yang Diminta TikTok

Pemerintah Presiden Donald Trump, semula memberikan tenggat waktu selama 90 hari sejak mengeluarkan perintah pada Agustus lalu

Image
Iptek

Yeay! LINE Hadirkan Fitur Baru 'Chat Folder'

Fitur Folder Obrolan ini mengelompokkan percakapan ke beberapa folder sehingga lebih mudah ditemukan

Image
Iptek

YouTube Hadirkan Fitur Untuk Cegah Cuitan Negatif

YouTube menambahkan sejumlah fitur baru untuk membatasi peredaran ujaran kebencian

Image
Iptek
MPL Invitational

Pembalasan Dendam, Alter Ego Hantam RRQ 2-0 di Perempat Final MPL Invitational

Bagi Alter Ego ini merupakan pertandingan balas dendam mereka setelah kalah di babak Grand Final MPL Indonesia

Image
Iptek

Google Street View Uji Coba Layanan Tambah Foto dari Pengguna

Google membuka akses bagi para pengguna untuk menambahkan foto ke layanan navigasi Street View

terpopuler

  1. Kutip Ayat Alkitab, Pendeta AS Klaim Donald Trump Akan Tetap Jadi Presiden

  2. 5 Kisah Perburuan Harta Karun Paling Mematikan di Dunia, Ada yang Telan 500 Nyawa

  3. Dokter Senior Indonesia Tak Dapat Ventilator, Media Asing Soroti Buruknya Penanganan COVID-19 di Indonesia

  4. Kisah Asmara Rani Mukerji yang Penuh Misteri, Sempat Dituduh Pelakor

  5. Trans Kalimantan, Jalan yang Dipersiapkan Demi Pemindahan Ibu Kota ke Palangkaraya

  6. Mensos Juliari Batubara: Pejabat Kemensos yang Kena OTT Berpangkat Eselon 3

  7. Bikin Ngakak, Salah Ketik di Mobil Pembawa Pengantin Ini Fatal Abis

  8. Doa Dibaca Sebelum Membaca Salawat Nabi

  9. Doa saat Tertimpa Kesulitan yang Amat Berat

  10. Kasus COVID-19 di Jateng Meroket, Ganjar: Saya Minta Partai dan Paslon Tidak Ramai-ramai di Kampanye Terakhir

fokus

Lawan Covid-19
Webinar Akurat: Peran Strategis IJK
Akurat Solusi : Roadmap IHT

kolom

Image
UJANG KOMARUDIN

Korupsi Menteri Edhy

Image
Achsanul Qosasi

Memangkas Birokrasi

Image
Achsanul Qosasi

Utang Pemerintah dan Kehati-hatian

Image
UJANG KOMARUDIN

Fenomena HRS

Wawancara

Image
Video

Akurat Talk

VIDEO Soal Vaksin, Ahmed Zaki: Ini Bocoran Hanya untuk Akurat.co

Image
Video

VIDEO Jurus Jitu Ahmed Zaki Tekan Kasus Covid-19 di Tangerang

Image
News

Ini Dia Jurus Jitu Ahmed Zaki dalam Penanganan Covid-19 di Tangerang

Sosok

Image
Ekonomi

Positif COVID-19, Menaker Ida Ngaku Sempat Terkejut dan Yakin Bisa Segera Pulih

Image
Ekonomi

Tokopedia

Herman Widjaja, 'Inovator Ulung' Tokopedia Kembali Masuk CIO50 ASEAN

Image
Ekonomi

Jin BTS Ulang Tahun, Harta Kekayaannya Tembus Rp113 Miliar!