Tech

Iklan Smartphone Galaxy Tahan Air Dituding Sesat, Australia Gugat Samsung


Iklan Smartphone Galaxy Tahan Air Dituding Sesat, Australia Gugat Samsung
Samsung Galaxy S10 (AKURAT.CO/Vidyandini Agivonia)

AKURAT.CO, Pengawas konsumen Australia melayangkan gugatan terhadap Samsung Electronics. Pabrikan asal Korea Selatan itu dianggap telah menyesatkan konsumen dengan iklan smartphone Galaxy mereka yang kedap air.

Melansir Times Now, Jumat (5/7), Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) mengatakan bahwa Samsung tidak cukup menguji efek dari paparan kolam atau air asin pada ponselnya ketika iklan menunjukkan perangkat sepenuhnya terendam.

Pada iklan yang ditayangkan tersebut, Samsung menunjukkan bahwa ponselnya tetap dapat digunakan di kolam renang atau saat berseluncur di tengah laut. Akibat tuntutan ini, Samsung pun terancam didenda jutaan dolar.

"ACCC menuntut iklan Samsung yang secara salah dan keliru menyatakan bahwa ponsel Galaxy cocok digunakan di semua jenis air, tetapi ini tidak terjadi," kata Rod Sims, Ketua ACCC dalam sebuah pernyataan.

Samsung sendiri telah merespon masalah ini, mereka mengatakan pihaknya akan mematuhi hukum Australia. Namun, Samsung enggan berkomentar terkait komplain garansi dari para pengguna yang ponselnya rusak akibat terkena air.

Salah satu raksasa perusahaan elektronik di dunia itu telah menghabiskan banyak uang untuk membuat iklan yang menarik. Hal ini dilakukan untuk membangun kembali kepercayaan publik, menyusul penarikan kembali perangkat Galaxy Note 7 yang rentan terbakar pada 2016 lalu.