News

Harap Tenang, Penumpang KA Bisa Refund Tiket Mudik Jika Positif Covid-19

Harap Tenang, Penumpang KA Bisa Refund Tiket Mudik Jika Positif Covid-19
Kepala Humas PT KAI Daop 1, Eva Chairunisa memberikan keterangan perjalanan mudik kepada wartawan, di Stasiun Pasar Senen, Jakarta, pada Selasa (26/4/2022) (AKURAT.CO/PETRUS C. VIANNEY)

AKURAT.CO PT Kereta Api Indonesia (KAI) akan mengembalikan sepenuhnya uang pemesanan (refund) tiket keberangkatan, jika pengguna jasa kereta api terbukti positif Covid-19 setelah dilakukan pemeriksaan oleh tim kesehatan di stasiun Pasar Senen dan Stasiun Gambir.

"Untuk kondisi-kondisi tersebut kami memberikan kebijakan. Jadi jika pada saat kondisi tertentu, penumpang yang sudah memiliki tiket namun pada pemeriksaan tes kesehatan misalnya dia harus dipenuhi antigen atau PCR dan hasilnya positif, maka tiketnya akan dikembalikan 100 persen," kata Kepala Humas PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 1 Eva Chairunisa saat dijumpai awak media di Stasiun Pasar Senen, Jakarta, pada Selasa (26/4/2022).

Ia juga mengimbau bagi para penumpang yang belum mengikuti aturan pemerintah dalam melakukan perjalanan mudik untuk melampirkan bukti PCR atau antigen jika belum menerima vaksinasi dosis ketiga atau booster. 

baca juga:

"Nah bagi yang belum mengikuti aturan vaksin, misalnya dia belum vaksinasi tiga kali sebenarnya kan tetap bisa jalan, hanya saja harus melampirkan bukti tambahan tadi (seperti) antigen atau PCR untuk yang baru divaksinasi dua kali," imbuhnya.

Sementara itu, Eva juga menekankan bagi penumpang yang berencana mudik namun baru memperoleh vaksinasi dosis pertama, agar jangan lupa melampirkan bukti PCR bukan hasil antigen.

"Tapi kalau yang baru divaksin satu kali juga perlu diingat karena bukti lampirannya itu yang harus diberikan itu PCR bukan antigen," pungkasnya. []