Tech

Hadirkan Chatbot Omnichannel Al Gratis, Yellow.ai Bantu Tanggulangi Covid-19

yellowAIcares akan menyediakan akses ke chatbot omnichannel pada platform teks apapun untuk kasus terkait Covid-19


Hadirkan Chatbot Omnichannel Al Gratis, Yellow.ai Bantu Tanggulangi Covid-19
Chatbot Omnichannel A Gratis (ISTIMEWA)

AKURAT.CO, Yellow.ai yakni platform otomatis percakapan Al dan CX meluncurkan 'yellowAlcares'.Peluncuran tersebut merupakan bukti yellow.ai mendukung untuk melawan pandemi covid-19.

Hal ini juga merupakan inisiatif dari Corporate Sosial Responsibility (CSR) dalam memberdayakan organisasi melalui Omnichannel Chatbots terkait bantuan Covid-19.

Dalam upaya penanggulangan krisi, jadi pihak dari LSM, rumah sakit, kelompok pendukung, atau bisnis manapun bisa mendapatkan akses Chatbot AI tanpa adanya syarat. 

Chatbots ini dapat membantu mencegah kesalahan informasi, membantu untuk deteksi gejala, menimbulkan perilaku yang dapat menekan penularan, mendorong perilaku yang berdampak positif bagi kesehatan, sekaligus mengurangi gangguan psikologis yang disebabkan oleh ketakutan dan isolasi.

Adanya inisiatif tersebut, Raghu Ravinutala, CEO dan Co-Founder yellow.ai mengatakan hal itu karena melihat semakin banyak orang yang datang setiap hari untuk membantu Indonesia mencegah krisis ini.

"Sungguh luar biasa melihat negara-negara saling membantu, perusahaan saling membantu dan orang-orang saling membantu di seluruh dunia. Di yellow.ai, kami ingin mendorong Anda untuk berbuat lebih banyak," kata Raghu belum lama ini.

"Kami ingin membantu dengan mengurangi beban. Anda bisa jadi LSM, rumah sakit, perusahaan asuransi, atau sekadar organisasi sukarela. Yang perlu Anda lakukan adalah memberi tahu, bagaimana Anda berkontribusi dan jenis layanan chatbot seperti apa yang Anda butuhkan, maka kami akan membantu Anda meluncurkan chatbot untuk menjangkau dan mendukung masyarakat lebih luas," jelas Raghu. 

Raghu melanjutkan yellowAIcares akan menyediakan akses ke chatbot omnichannel pada platform teks apapun untuk kasus terkait Covid-19.

"Ini dapat mendukung layanan secara real time seperti memberikan informasi medis terkait dengan donasi plasma, ketersediaan oksigen-tempat tidur rumah sakit, pendaftaran vaksin, penjadwalan janji temu, pengumpulan data pasien, bantuan kesehatan mental, penanganan pertanyaan asuransi, dan banyak lagi," tambah Raghu.

Informasi lebih lanjut mengenai yellowAIcares dapat diakses di sini - https://yellow.ai/yellowai-dapatkan-layanan-chatbot-gratisyellow.ai adalah Platform Otomasi Percakapan AI dan CX terkemuka di dunia.

Selain itu juga diakui oleh Gartner, IDC & G2 crowd sebagai pemimpin dan dipercaya oleh lebih dari 700 perusahaan global di 50 negara, termasuk JD.ID, Domino's, President University, Lion Parcel dan PT Manajemen Aset Panin.[]