Tech

Gojek Siapkan Mitra GoRide Electric untuk Dukung KTT G20 di Bali

Gojek Siapkan Mitra GoRide Electric untuk Dukung KTT G20 di Bali
Bengkel Belajar Mitra (BBM) G20 di Bali. (Dok. Gojek)

AKURAT.CO, Dalam rangka mendukung penyelenggaraan Konferensi Tingkat Tinggi (KTT) G20 di Bali pada November 2022, Gojek menghadirkan layanan mobilitas menggunakan kendaraan listrik. 

Layanan GoRide Electric akan hadir sebagai transportasi ramah lingkungan, efisien, aman dan cepat, untuk mendukung KTT G20 di Bali, melayani perjalanan dari dan menuju lokasi konferensi maupun di sekitar kawasan konferensi. 

Sejalan dengan hal tersebut, Gojek sudah memulai kegiatan Bengkel Belajar Mitra (BBM) untuk memberikan serangkaian pelatihan yang mengasah keterampilan ratusan mitra driver GoRide di Bali.

baca juga:

Pada BBM kali ini, Gojek mengangkat topik mengenai pelayanan prima (service excellence), dasar-dasar Bahasa Inggris, maupun pengenalan mengenai kendaraan listrik.

BBM merupakan wadah belajar untuk meningkatkan keterampilan para mitra yang dimulai dari tahun 2018. BBM menjadi bagian dari komitmen berkelanjutan Gojek untuk terus menjadikan mitra driver sebagai andalan konsumen di Indonesia dengan kualitas terbaik di industri. 

Head of Global Marketing GoRide Gojek, Stella Darmadi menjelaskan, pada BBM kali ini, para mitra akan mendapat pelatihan pelayanan prima termasuk berkomunikasi dengan bahasa Inggris sehingga dapat memberikan layanan terbaik bagi delegasi G20, serta pelatihan terkait kendaraan listrik. 

"BBM menjadi salah satu dari rangkaian kegiatan terintegrasi dan berkelanjutan kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan mitra driver agar menjadi andalan konsumen," kata Stella, melalui siaran persnya, Kamis (22/9).

Ia juga mengatakan, sebagai garda terdepan mobilitas masyarakat, mitra driver Gojek terus menjadi andalan masyarakat Indonesia, terlebih selama pandemi dua tahun terakhir. 

Menurutnya, perusahaan terus menggencarkan berbagai inisiatif termasuk pelatihan-pelatihan pengembangan kemampuan diri, untuk memastikan bahwa pengguna Gojek akan selalu mendapatkan layanan yang unggul dari pada mitra driver.