Tech

Fokus Pada Inovasi dan Inklusivitas, GoSend Hadirkan 7 Gebrakan di Tahun 2022

GoSend perkuat inovasi logistik online.


Fokus Pada Inovasi dan Inklusivitas, GoSend Hadirkan 7 Gebrakan di Tahun 2022
Diskusi Gojek Logistics Outlook 2022, Jumat (28/1/2022). (Dok. Gojek)

AKURAT.CO Untuk mengoptimalkan layanan logistik online, baik untuk pelaku usaha maupun konsumen, GoSend menyiapkan rangkaian inovasi di tahun 2022. Gojek melihat bahwa saat ini masyarakat memiliki ekspektasi tinggi terhadap kecepatan dan keandalan pengiriman. 

Masyarakat juga semakin banyak yang menggunakan layanan logistik untuk pengiriman barang kebutuhan sehari-hari, termasuk diantaranya sembako, perlengkapan kantor, serta peralatan kesehatan. Selain itu, penggunaan layanan pengiriman untuk menunjang bisnis online semakin menjadi prioritas dan minat terhadap kemudahan pengiriman last-mile pun ikut meningkat. 

Head of Logistics Gojek, Steven Halim, mengatakan, pada periode awal 2021, pihaknya mencatatkan peningkatan 116% jumlah seller pengguna GoSend di platform partner e-commerce dibandingkan awal pandemi. Rata-rata jumlah order mitra driver Gojek naik 70% kali lipat di 2021. 

baca juga:

"Kebutuhan akan pengiriman cepat di era pandemi sangat dirasakan oleh para pelaku usaha. Di mana melalui GoSend API (Application Programming Interface), ribuan partner dan jutaan sellers dapat menggunakan layanan kami dengan mudah langsung melalui integrasi platform usaha. Data internal kami mencatat bahwa jumlah total transaksi GoSend API melalui top partners bahkan meningkat 41% pada H1 2021," ujar Steven dalam diskusi Gojek Logistics Outlook 2022 secara virtual, Jumat (28/1/2022).

Untuk menjawab kebutuhan tersebut, GoSend telah menyiapkan beragam gebrakan di tahun 2022. Adapun inovasi tersebut berfokus pada pilar Inovasi dan Inklusivitas, yakni:

  • Inovasi layanan pengiriman khusus untuk partner e-commerce

GoSend akan menghadirkan inovasi layanan yang disesuaikan bagi kebutuhan partner e-commerce. Salah satu kolaborasi yang nanti dapat dirasakan adalah pengiriman lebih awal, dengan pesanan GoSend sebelum jam operasional untuk mempercepat pengiriman oleh partner. 

  • Paket lebih aman dengan Premium Insurance

GoSend akan menghadirkan proteksi ekstra untuk barang yang dikirim. Melengkapi opsi asuransi yang telah diberikan, Premium Insurance dari GoSend akan memberikan perlindungan asuransi dengan nilai tanggungan hingga Rp20 juta.

  • Kirim barang lebih besar dengan armada roda empat

Pengguna GoSend akan bisa mengirim barang dalam jumlah lebih banyak dengan ukuran lebih besar lewat kehadiran armada mobil GoSend. 

  • Kirim ke banyak alamat sekaligus pakai GoSend Multi-Delivery

Para pelaku usaha kini bisa makin praktis mengirim barang pesanan ke banyak konsumen sekaligus. GoSend Multi-Delivery memungkinkan mitra driver GoSend mengambil paket dari satu alamat pengiriman dan mengantarkannya ke hingga 5 lokasi pengiriman yang berbeda.