Tech

Fitur Baru Aplikasi PLN Mobile, Beli Token Mulai dari Rp5 Ribu

PLN Mobile hadirkan beberapa fitur baru.


Fitur Baru Aplikasi PLN Mobile, Beli Token Mulai dari Rp5 Ribu
Aplikasi PLN Mobile. (Infopublik.id)

AKURAT.CO  Untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, PT PLN (Persero) menghadirkan sejumlah fitur tambahan yang akan mempermudah dalam mengakses kebutuhan dan informasi kelistrikan di aplikasi PLN. Salah satunya, yaitu fitur untuk membeli token mulai dari Rp5 ribu. 

Terobosan tersebut menjadi bagian dari program transformasi PLN, sebagai One Stop Solution bagi pelanggan. Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengatakan, hadirnya super aplikasi PLN Mobile, bukan hanya hasil kinerja satu direktorat saja, tetapi seluruh tim PLN.

"Kita tambah fitur-fitur PLN Mobile, hanya untuk satu tujuan, yaitu PLN ingin memberikan pelayanan pelanggan kelas VIP, karena semua pelanggan sangat penting. Salah satu fitur barunya adalah mini denominasi token Rp5 ribu," ungkap Darmawan, dikutip dari laman resmi Info Publik. 

Menurut Darmawan fitur pilihan membeli token tersebut merupakan bagian dari respon PLN atas banyaknya permintaan pelanggan terkait pilihan pembelian token seharga tersebut. Selain itu, Darmawan juga menambahkan bahwa, kunci kesuksesan aplikasi super ini dengan melibatkan seluruh insan PLNers dari Sabang sampai Merauke, dari Miangas sampai Pulau Rote.

Di samping itu, selain fitur pembelian token mulai dari Rp5 ribu - Rp15 ribu, ada beberapa fitur lainnya, seperti promo-promo dan paket Iconnet, alur pelayanan pembayaran baru, catatan penggunaan pascabayar, dan lainnya. Fitur-fitur tersebut akan menjadi inti dari pengembangan dan penambahan fitur lain ke depannya, sesuai dengan roadmap pengembangan bisnis PLN.

"Kalau kita berbicara aplikasi super, di situ ada layanan internet, dan Charge.In kendaraan listrik. Ke depan ada smart home. Ini artinya ada di satu ruangan, bukan hanya pelayanan listrik, tetapi fasilitas yang ada di PLN masuk di PLN Mobile," ujar Darmawan. 

Darwan juga menyampaikan, ke depannya  terkait smart home listrik sebagai lifestyle, akan semakin lekat dalam kehidupan sehari-hari masyarakat. Akan ada berbagai perabot yang berbasis listrik, sehingga rumah menjadi smart home yang dipenuhi dengan layanan internet. 

Atas dasar itu juga PLM mendorong masyarakat untuk mengunduh aplikasi PLN Mobile. Supaya memudahkan dalam hal pelayanan kelistrikan.