image
Login / Sign Up

Mandiri Akan Paksa Nasabah yang Saldonya Bertambah untuk Kembalikan Uang

Denny Iswanto

Image

Kantor pusat Bank Mandiri di Jalan Gatot Soebroto, Jakarta, Kamis (19/7/2018). | AKURAT.CO/Dharma Wijayanto

AKURAT.CO Bank Mandiri akan menghubungi nasabah yang mendapat tambahan saldo secara drastis akibat terjadi corrupt pada sistem teknologi informasi saat melakukan proses back-up.

"Nasabah akan dihubungi secara langsung karena bank punya data saldo atau transaksi terakhir yang dilakukan nasabah," ujar Corporate Secretary Rohan Hafas di Jakarta, Sabtu (20/7/2019).

Rohan mengatakan data yang dimiliki Bank Mandiri bisa memaksa nasabah yang mendapat saldo tambahan untuk mengembalikan. Terlebih terdapat rekaman catatan transaksi saldo akhir nasabah.

Bank Mandiri juga tengah melakukan pengecekan berganda terhadap saldo nasabah. Nanti saldo yang bertambah, apabila belum diambil atau melakukan transaksi akan didebet secara otomatis. Begitu juga sebaliknya pada saldo yang berkurang, akan otomatis kembali seperti semula.

Menurut dia, sistem error ini terjadi secara acak di seluruh wilayah Indonesia dan hanya 10 persen nasabah yang terdampak.

Ia juga menjamin saldo nasabah akan kembali dalam waktu dua hingga tiga jam ke depan.

Apabila saldo belum pulih dalam rentang waktu tersebut,  nasabah bisa mendatangi kantor cabang terdekat untuk memprosesnya.

"Di kantor cabang akan ditampung keluhan, memastikan uang aman dan dicek kembali," kata dia.

Rohan juga meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.

Sebelumnya, sejumlah cuitan dalam laman media sosial twitter yang dipantau di Jakarta, Sabtu pagi, terdapat nasabah Bank Mandiri yang meminta penjelasan atas berubahnya saldo rekening.

Terdapat nasabah yang mengaku saldo d irekeningnya bertambah secara drastis dan nasabah yang tiba-tiba mendapati saldonya menjadi nol. []

baca juga:

Editor: Denny Iswanto

berita terkait

Image

Ekonomi

Di Era Digital, Perbankan Harus Gesit Benahi Infrastruktur Jaringan

Image

News

FOTO Unjuk Rasa di Hongkong Berujung Rusuh

Image

Ekonomi

Pulihkan Ekonomi Papua, Kemensos Siapkan Anggaran Rp7,3 Miliar

Image

Ekonomi

Soal Raibnya Saldo Nasabah Rp14 Juta, BRI: Pengembalian Tunggu Selesainya Investigasi

Image

News

CSIS Pesimis Rencana Pemindahan Ibukota Direalisasikan pada Pemerintahan Kedua Jokowi

Image

News

Talk Show Ruang Akurat

Sudut Pandang Milenial Soal Pemindahan Ibu Kota Negara Diharapkan Didengar DPR

Image

News

Soal Pembobolan Dana Nasabah Rp250 Miliar, Bank BTN: Kasus Ini Sudah Selesai

Image

Iptek

Hitachi Tawarkan Layanan Penyimpanan Data Virtual untuk Perusahaan Kelas Bawah

Image

Ekonomi

Pak Jokowi Segeralah Tuntaskan Masalah BPJS Kesehatan

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Ekonomi

Ekspor Produk Olahan Kakao Sumbang Devisa USD1,13 Miliar

Industri pengolahan kakao dinilai masih bakal terus tumbuh dan berkembang.

Image
Ekonomi

5 Fakta, Indonesia Sebenarnya Layak Menjadi Pusat Energi Baru Terbarukan

Bagi kamu yang merasa generasi millenial, pasti sudah tidak asing lagi kan dengan energi terbarukan?

Image
Ekonomi

Ini Alasan Pembangunan Pabrik Hankook Fase 3 Tertunda Lagi

Penundaan tersebut berdasarkan pertimbangan setelah melihat kondisi pasar global yang terjadi saat ini.

Image
Ekonomi

Tahun Ini, 6 Zodiak Ini Bakal Beruntung dan Miliki Harta Berlimpah

Memiliki zodiak ternyata dapat memberi tahu keberuntungan Anda, termasuk harta yang berlimpah.

Image
Ekonomi

Gapki: Ekspor CPO Meningkat Jadi 19,76 Juta Ton

Ekspor minyak sawit mentah (CPO) nasional dan produk turunannya sepanjang Januari-Juli 2019 sebesar 19,76 juta ton.

Image
Ekonomi

6 Model Bisnis Ini Tak Akan Mati Ditelan Zaman, Penasaran?

Membuat usaha tidak serta-merta modal saja, tetapi diperlukan ide yang cemerlang. Apalagi ide tersebut didalami dan ditekuni.

Image
Ekonomi

Hasil Survei: Millenial Semakin Sadar Akan Energi Baru Terbarukan

Millenial menyatakan bahwa EBT sangat-sangat diperlukan demi menjaga lingkungan yang kian hari semakin memperihatinkan.

Image
Ekonomi

Sempitnya Ruang Fiskal Buat Pemerintah Semakin Bergantung pada Utang

Indonesia Development and Islamic Studies (IDEAS), menilai disiplin fiskal yang rendah membuat Pemerintah terus ketergantungan pada utang.

Image
Ekonomi

Ada Perang Dagang, Produksi Ban Pabrik Ini Tetap Stabil

Produksi masih sesuai target yang ditetapkan yakni berkisar 30-33 ribu ban per harinya.

Image
Ekonomi

Wika Gedung Siap Bantu Pemerintah Bangun Ibu Kota Baru

PT Wijaya Karya Bangunan Gedung TBK (WEGE) optimis siap membantu pemerintah dalam membangun Ibu Kota baru.

Available
Banner Mandiri

trending topics

terpopuler

  1. Modifikasi Tubuh Ekstrem di Dunia, Lubangi Pipi hingga Tindik Seluruh Wajah

  2. Kondisi Terkini Tiga Setia Gara Usai Dihubungi KJRI Chicago

  3. Denny: Sampul Majalah Tempo Hina Jokowi, Jerinx SID: Penghinaan Terhadap Pinokio

  4. Viral! Ibu-ibu Ribut Saat Antre Makan di Prasmanan Kondangan

  5. Orang dengan 5 Zodiak Ini Punya Bakat Kaya Raya, Anda Termasuk?

  6. Dikritik Soal Nama Usaha Kopi, Lucinta Luna Jelaskan yang Sebenarnya

  7. Jadi Korban KDRT di Amerika, 10 Potret Rocker Tiga Setia Gara

  8. Ferdinand: Karikatur Jokowi Pinokio Melecehkan Simbol Negara

  9. 10 Potret Romantis Rizky Febian dan Sang Kekasih yang Kian Lengket!

  10. 4 Sifat Industri Porno Secara Tak Kita Sadari Telah Menghantui

Available

fokus

Abortus
BJ Habibie Tutup Usia
Lindungi Perempuan
Available

kolom

Image
Damai Mendrofa

Menangani Penyu, Sampai Tak Ada yang Ganggu

Image
Achmad Fachrudin

Dinamika Politik Jakarta Paska Pemindahan Ibukota

Image
Abdul Aziz SR

Perempuan dan Jabatan Publik

Image
Mujamin Jassin

Bamsoet dan Agenda Modernisasi Golkar

Available

Wawancara

Image
Hiburan

Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan

Jadikan JILF Sebagai Pemantik Imajinasi

Image
Ekonomi

Eksklusif Mochamad Soebakir: Sebagai 'Jembatan' Konsultan Pajak Fungsinya Vital

Image
Olahraga

Bianca Andreescu

"Memenangi AS Terbuka Sebenarnya Terasa Aneh"

Sosok

Image
News

10 Pesona Muhammad Rafid, Cucu Keponakan BJ Habibie yang Geluti Sepak Bola

Image
Ekonomi

Mela Gunawan, Srikandi di Pusat Industri Kebugaran Indonesia

Image
Ekonomi

6 Fakta Menarik Andrew Darwis, Pendiri Kaskus yang Terseret Kasus Pemalsuan Dokumen