Akurat.co - Cepat Tepat Benar
Login / Sign Up

Aduan E-Commerce Nakal, Anggota Komisi VI Ingin BPKN Fokus Lindungi Konsumen

Andi Syafriadi

DPR RI

Aduan E-Commerce Nakal, Anggota Komisi VI Ingin BPKN Fokus Lindungi Konsumen

Anggota Komisi VI DPR Nevi Zuairina | Dokumentasi PKS

AKURAT.CO Anggota Komisi VI DPR RI Nevi Zuairina meminta Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) tetap fokus melindungi konsumen, meskipun dengan keterbatasan yang ada.

Dikatakannya, saat ini masyarakat banyak melakukan pengaduan terkait sektor e-commerce seperti phising (kejahatan daring), refund hotel, tiket pesawat hingga Kode OTP (one-time password).

Nevi Zuairina mengatakan, tiga isu fundamental penguatan kelembagaan edukasi dan sosialisasi masif sinkronisasi dan kebijakan perlindungan konsumen mesti dapat terealisasi. Penguatan kelembagaan, edukasi dan sosialisasi, serta sinkronisasi kebijakan perlindungan konsumen yang tersebar di sejumlah sektor dan daerah.

baca juga:

"Isu kebijakan perlindungan konsumen ini mesti benar-benar dapat terealisasi di lapangan sehingga masyarakat dapat merasakan langsung akan perlindungan konsumen ini. Jangan sampai, seluruh instrumen di BPKN terjebak hanya melakukan rutinitas," ucap Nevi dalam siaran persnya, Senin (22/2/2021).

Kepada pimpinan BPKN yang baru saja dilantik, ia berharap agar lembaga tersebut dapat melakukan terobosan inovasi kreasi untuk perlindungan konsumen.

Legislator dapil Sumatera Barat II ini menjelaskan, BPKN ini merupakan lembaga strategis dalam melayani masyarakat Indonesia yang bertanggungjawab secara langsung kepada Presiden Jokowi. Oleh karenanya, BPKN harus mampu merumuskan dan merekomendasikan kebijakan perlindungan konsumen.

Dalam hal penguatan perlindungan konsumen yang merata hingga ke daerah-daerah, BPKN juga harus melakukan harmonisasi dengan Lembaga Perlindungan Konsumen Swadaya Masyarakat (LPKSM) dan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK yang bertanggung jawab untuk meningkatkan literasi konsumen di tingkat daerah.

Namun saat ini, lanjutnya, tidak semua wilayah sudah terbentuk LPKSM dan BPSK. Data Bappenas pada 2017 menunjukkan hanya ada 66,7 persen kabupaten/kota yang memiliki BPSK. Hal ini berakibat pada minimnya akses konsumen untuk mendapatkan informasi dan mendapatkan advokasi terkait keluhannya pada transaksi e-commerce.

"Saat ini sudah sangat banyak aduan dari masyarakat dari selama tahun 2020. Lebih dari 1.176 aduan telah ajukan terutama di sektor e-commerce. BPKN harus memiliki strategi kuat untuk mengatasi ini untuk melindungi hak konsumen," tuturnya.

Editor: Prabawati Sriningrum

Sumber: DPR RI

berita terkait

Image

Ekonomi

DPR RI

Stabilkan Harga Cabai, Anggota Komisi IV Minta Kebijakan Serius Berdayakan Petani Lokal

Image

Ekonomi

Trik Rahasia Agar Bisnis Makananmu Makin Laris dan Menang Bersaing

Image

Ekonomi

DPR RI

Anggota DPR: Holding Ultra Mikro Akan Dorong Pengembangan UMKM

Image

News

FOTO Sekjen DPR: Vaksinasi di Lingkungan DPR Dilaksanakan Sesuai Kemenkes

Image

Ekonomi

DPR RI

Legislator Ini Dukung BSI Masuk 10 Besar Perbankan Syariah Dunia

Image

Ekonomi

Penting! 3 Cara Jitu Merawat Loyalitas Konsumen Bisnis Kamu

Image

News

Komisi III DPR RI Komitmen Bakal Jalin Hubungan Kemitraan Strategis dengan Polri

Image

News

HNW Sebut Dihapusnya Santunan Ahli Waris Korban Covid-19 Bukti Melemahnya Komitmen Pemerintah

Image

News

HNW: Pembatalan Dana Sosial Tidak Cerminkan Sikap Kenegarawan

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Ekonomi

Konsumsi Listrik China Lesu, Harga Batu Bara Acuan Maret Turun Jadi US$84,49 per Ton

Harga Batu Bara Acuan (HBA) Maret 2021 tercatat mengalami penurunan US$3,3 per ton pada perdagangan Maret 2021 menjadi US$84,49 per ton.

Image
Ekonomi

Jurus Shopeepay Rangsang Ekonomi Lokal Lewat Cashback 60 Persen

Pelaku bisnis membutuhkan bantuan dan kolaborasi dari berbagai pihak agar bisnis mendapatkan daya untuk bangkit dari pandemi Covid-19

Image
Ekonomi

KKP Kembangkan Teknologi Fotobioreaktor Melesatkan Produktivitas Mikroalga

KKP mengembangkan teknologi fotobioreaktor yang berfungsi meningkatkan produktivitas mikroalga

Image
Ekonomi
DPR RI

Stabilkan Harga Cabai, Anggota Komisi IV Minta Kebijakan Serius Berdayakan Petani Lokal

Anggota Komisi IV DPR RI Johan Rosihan menginginkan kebijakan di sektor pertanian dapat betul-betul memberdayakan petani lokal

Image
Ekonomi

OJK: Bank Sulit Salurkan Kredit Tanpa Adanya Permintaan

OJK menilai sulit bagi perbankan bisa menyalurkan kredit jika tak ada permintaan.

Image
Ekonomi

Ekonom Yakin Insentif PPN Rumah Mampu Pulihkan Daya Beli Masyarakat

Ekonom: Pemberian insentif PPN ditanggung pemerintah dapat membantu pemulihan daya beli masyarakat dan meningkatkan konsumsi rumah tangga.

Image
Ekonomi

Izin Miras Dicabut, Bahlil Lahadalia Pede Kepercayaan Investor Masih Baik

Bahlil Lahadalia yakin kepercayaan investor masih baik meski poin terkait izin investasi miras dicabut

Image
Ekonomi

Harga Cabai di Solo Tembus 120 Ribu per Kilogram

Pasokan menipis, harga cabai di Solo meningkat

Image
Ekonomi

Bos Baru BPJS Kesehatan Ingin Urai Sistem Antrean Terlebih Dahulu

Salah satu cara untuk melakukan hal tersebut dengan membangun dan menguatkan inovasi sistem manajemen informasi online atau daring

Image
Ekonomi

Jangkau Market Lebih Luas, LRT City Ciracas Gandeng Travelio

Sebagai property management terpercaya, Travelio membantu memasarkan unit apartemen LRT City Ciracas kepada calon pembeli

terpopuler

  1. Budiman Sudjatmiko Berpeluang Jadi Calon Pemimpin Pilihan Rakyat di 2024

  2. Doa yang Dianjurkan Rasulullah Bagi Pasien Covid-19 Agar Segera Sembuh Total

  3. Ternyata Pelaku Penyebar Video Porno Mirip Gabriella Larasati Adalah Mantan Residivis

  4. Presiden WBC Anggap Laga Alvarez-Yildirim Pertarungan yang Salah

  5. Viral Lakukan Kekerasan, Kepala Kantor BC Jayapura Akhirnya Dicopot dari Jabatannya

  6. Tak Kapok, Seorang Kakek di Kotawaringin Timur Sudah Lima Kali Ditangkap Polisi karena Narkoba

  7. 5 Foto Mesra Pengantin Baru Osvaldo Haay dan Istri, Bikin Baper

  8. Humor Gus Dur: Banser yang Berubah Menjadi Fatayat

  9. Cowok Itu Suka Cewek Manja, Tapi...

  10. KPK Sita Sejumlah Dokumen Hasil Penggeledahan Kantor BP FTZ

fokus

Mendorong Pemerataan Ekonomi Secara Digital
Kaleidoskop 2020
Akurat Solusi: Kenaikan Cukai Tembakau
Lawan Covid-19

kolom

Image
Ali Zulfugaroghlu, Elnur Elturk

Genosida Khojaly: Kejahatan Terhadap Kemanusiaan

Image
Ujang Komarudin

Takut Mengkritik

Image
Roosdinal Salim

Mimpi atau Realistis Mencapai 20.000 Kampung Iklim di 2024?

Image
Poetra Adi Soerjo

Pemuda Sumbawa Akui Pemikiran Prof Din Syamsuddin Radikal

Wawancara

Image
Video

Akurat Talk

VIDEO Duh! Laki-laki Sering Jadi Tersangka Toxic di Hubungan, Padahal Mah… | Akurat Talk (3/3)

Image
Video

Akurat Talk

VIDEO Hubungan yang Tidak Sehat Bisa 'Disembuhkan' | Akurat Talk (2/3)

Image
Video

Akurat Talk

VIDEO Toxic Relationship: Ini Salah Aku atau Dia? | Akurat Talk (1/3)

Sosok

Image
News

8 Potret Adu Gaya Sporty AHY dan Ibas saat Berolahraga

Image
News

7 Potret Santai Gubernur Sulsel Nurdin Abdullah di Berbagai Kesempatan, Panen Buah hingga Mancing

Image
News

Bertema Pramuka, 7 Potret Bahagia Ridwan Kamil Rayakan Ulang Tahun Baby Arkana