image
Login / Sign Up

Kinerja Pelayanan Bank DKI Sabet Peringkat Terbaik di Sektor BPD

Denny Iswanto

Image

Disepanjang kuartal pertama 2020, kredit Bank DKI di sektor UMKM mengalami pertumbuhan sebesar 10,26% (yoy), dari Rp1,52 triliun per Maret 2019 menjadi Rp1,67 triliun per Maret 2020. | Dok Bank DKI

AKURAT.CO Bank DKI mendapatkan apresiasi sebagai Pelayanan terbaik di kategori Bank Pembangunan Daerah (BPD) dari Majalah Infobank yang memberikan penilaian terhadap kualitas Pelayanan BPD SI periode 2019-2020.

Pencapaian tersebut juga menunjukkan peningkatan kualitas layanan Bank DKI dibandingkan dengan periode sebelumnya yang berada di posisi 3 besar kualitas layanan BPD SI.

Direktur Utama Bank DKI, Zainuddin Mappa mengatakan, pihaknya menjadikan kepuasan nasabah sebagai prioritas utama dalam memberikan Pelayanan. Maka itu, pihaknya senantiasa melakukan pengawasan dan evaluasi untuk memastikan standar Pelayanan prima di tiap kantor layanan.

baca juga:

“Untuk memastikan standar layanan prima di setiap cabang, kami terus melakukan pengawasan dan evaluasi secara berkala," ungkap Zainuddin dalam keterangan resminya, di Jakarta, Sabtu (4/7/2020).

Di tengah pandemi Covid-19, Bank DKI juga telah melakukan berbagai protocol Kesehatan sebagai upaya memberikan perlindungan kepada nasabah dan karyawan Bank DKI. Seperti penempatan hand sanitizer, alat pemindai suhu di kantor pusat dan seluruh kantor layanan serta mewajibkan penggunaan masker. Selain itu, secara berkala juga dilakukan penyemprotan disinfektan.

Selanjutnya, sebagai wujud kepedulian kepada masyarakat, Bank DKI juga telah menyalurkan berbagai bantuan penanganan Covid-19, dengan total sampai saat ini sebesar Rp5 miliar.

Kepala Badan BPBUMD DKI Jakarta, Faisal Syafruddin turut menyampaikan apresiasi atas pencapaian Bank DKI tersebut yang menurutnya menjadi penanda keberhasilan berbagai rangkaian transformasi yang dilakukan oleh segenap jajaran Dewan Komisaris, Direksi dan seluruh karyawan Bank DKI sehingga mampu memberikan layanan terbaik kepada nasabah dan warga DKI Jakarta.

Faisal menyampaikan bahwa di era digital saat ini, Bank DKI tetap mampu terus mengeksplorasi potensi yang dimiliki serta terus berinovasi secara digital sehingga dapat menghadirkan paradigma baru bagi warga DKI Jakarta dan nasabah.

"Semoga Penghargaan ini dapat menjadi pemacu semangat untuk terus melayani dengan segenap hati, mendukung Pelayanan publik hingga semakin dicintai. Terima kasih untuk seluruh insan Bank DKI atas senyum, salam dan sapanya, yang menghadirkan kenyamanan dan kepuasan bagi nasabah,” ujar Faisal.

Pencapaian prestasi tersebut tidak lepas dari transformasi digital yang dilakukan Bank DKI. Sebagaimana diketahui, Bank DKI terus mengembangkan berbagai fitur baru pada aplikasi JakOne Mobile yang dapat memudahkan para penggunanya untuk melakukan pembukaan rekening tabungan dan deposito secara online.

Fitur terbaru lainnya dari JakOne Mobile adalah Mobile Cash yang dapat dipergunakan untuk melakukan penarikan uang tunai tanpa kartu di mesin ATM Bank DKI. JakOne Mobile dapat dipergunakan baik oleh nasabah yang sudah memiliki rekening tabungan Bank DKI, ataupun calon nasabah yang belum membuka rekening tabungan Bank DKI.

Selain JakOne Mobile, Bank DKI juga memiliki produk e-money berbasis kartu yakni JakCard dan JakLingko. Kartu prabayar yang diterbitkan oleh Bank DKI selama ini sudah dipergunakan secara luas sebagai e-ticketing berbagai moda transportasi layanan publik seperti TransJakarta, Mikro Trans, Angkot JakLingko, MRT Jakarta, LRT, hingga kereta bandara/Railink.

Dalam waktu dekat, JakCard dan JakLingko akan dapat dipergunakan untuk pembayaran akses masuk jalan tol dalam kota. []

Editor: Denny Iswanto

berita terkait

Image

News

Kapolsek Cengkareng Dapat Penghargaan Gara-gara Jadi Imam Salat

Image

Ekonomi

Jamkrindo Raih 2 Penghargaan GRC Award 2020

Image

Ekonomi

Wabah Corona

Ngutang Rp12,5 T Untuk Pulihkan DKI, Anies Beberkan Ini

Image

News

Inilah Top 45 dan 5 Pemenang Outstanding Achievement Inovasi Pelayanan Publlik 2020 PANRB

Image

Ekonomi

Setelah Himbara, Kini Pemerintah Titip Dana Rp11,5 Triliun ke 7 BPD

Image

Iptek

Penyedia Layanan Data Center, DCI Indonesia Sabet Penghargaan Frost & Sullivan Award 2020

Image

Ekonomi

Hutama Karya Sabet 3 Penghargaan dalam Bidang CSR

Image

Ekonomi

Makin Mudah dan Berhadiah, Bayar PKB Bisa Pakai JakOne

Image

Ekonomi

International Funding BNI Capai Rp 62 Triliun

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Ekonomi

Siap-siap Tata Niaga Produk UMKM Bakal Dibenahi, Jadi Makin Canggih?

Proses digitalisasi UMKM dipercepat karena tren market demand saat ini ada di marketplace online.

Image
Ekonomi
Wabah Corona

Erick Bidik Vaksin Sinovac Bakal Disuntikkan Januari 2021

Indonesia membutuhkan vaksin untuk mengimunisasi sebanyak 380 juta.

Image
Ekonomi
Wabah Corona

Hore! Pemerintah Guyur Dana Rp28,8 T Untuk UMKM Hingga Pedagang Asongan

Koperasi sebagai wadah konsolidator kegiatan UMKM.

Image
Ekonomi

Ekonom Nilai Kompetensi Bankir Semakin Diuji di Tengah Pandemi

Piter menilai kompetensi bankir semakin diuji di masa pandemi karena di satu sisi perbankan dituntut untuk menggerakkan perekonomian.

Image
Ekonomi

3 Pelajaran Hidup Bisa Dipetik Selama Corona Menyapa Ala Bos BI

COVID-19 di Indonesia faktanya mampu mengubah segala aspek kehidupan masyarakat.

Image
Ekonomi

AP II Klaim Penumpang Pesawat Udara Alami Kenaikan di Awal Agustus 2020

PT Angkasa Pura II (Persero) mengklaim adanya kenaikan jumlah penumpang pada awal Agustus 2020

Image
Ekonomi

Luhut Siapkan Cashback hingga Rp750 Ribu Bagi Konsumen Belanja Produk UMKM Lokal

Luhut Binsar Pandjaitan mengatakan bakal memberikan stimulus atau cashback bagi konsumen yang membeli produk dalam negeri.

Image
Ekonomi

Ekspor China Melonjak Tajam Berkat Masih Banyak Negara Impor Masker

Data dari Administrasi Umum Bea Cukai China menunjukkan, ekspor naik 7,2 persen bulan lalu, jauh di atas ekspektasi analis.

Image
Ekonomi

KSPI Minta Subsidi Upah Tidak Hanya Diberikan kepada Buruh Peserta Jamsostek

Said Iqbal meminta agar pemberian subsidi upah tidak hanya diberikan kepada kepada buruh yang terdaftar di dalam BPJS Ketenagakerjaan.

Image
Ekonomi

Cadangan Devisa RI Juli 2020 Tembus US$135 Miliar

Posisi cadangan devisa Indonesia pada akhir Juli 2020 sebesar US$135,1 miliar.

terpopuler

  1. 5 Orang Biasa yang Wajahnya Mirip Bintang Sepak Bola, Ada yang Dipenjara karena Ganggu Ketertiban

  2. Hasil Liga Europa: Wolves Menghadapi Sevilla di 8 Besar

  3. Kocak Abis, 5 Salah Ketik Info di Televisi ini Bikin Nggak Bisa Mingkem

  4. Rizal Ramli: Rakyat Sudah Resesi, Kalau Pejabat Mah Kebal Resesi!

  5. Siapa Bilang Meroket? Ekonomi Indonesia Sudah Alami Tren Penurunan Sejak 2018

  6. Polisi: Tersangka Pencemaran Nama Baik Ahok Sempat Berusaha Hilangkan Jejak

  7. Jawaban 'Kocak' Kaesang Ketika Ditanya Soal Investasi Saham, Bikin Warganet Ngakak!

  8. Sosok Ini yang Berperan Bikin Performa Rossi Bisa Kembali Moncer

  9. 5 Editan Foto Keren Kala Pesepakbola jadi Superhero, Siapa yang Paling Pas?

  10. Ekonomi Indonesia Anjlok, Rustam: Paling Parah DKI Jakarta Minus 8,22 Persen

fokus

Tokopedia Dorong Digitalisasi UMKM dan Inklusi Keuangan
UMKM Pahlawan Ekonomi
Strategi UMKM Berjaya di New Normal

kolom

Image
Achsanul Qosasi

Gerakan ABCD untuk Pemulihan Ekonomi

Image
UJANG KOMARUDIN

Demokrasi dalam Genggaman Oligarki

Image
Dr. Abd. Muid N., MA

Islam Yang Mewarna-Warni

Image
Dr. Arli Aditya Parikesit  

Diskursus antara WHO dan Sains 'Vis a Vis Post-truth' Era Pandemi COVID-19

Wawancara

Image
Ekonomi

Eksklusif Memulihkan Perekonomian Desa dengan Digitalisasi dan Menggerakkan Anak Muda

Image
Video

VIDEO Akurat Talk Bersama Abdul Hakim Bafagih (2/2)

Image
Video

Akurat Talk

VIDEO Akurat Talk Bersama Abdul Hakim Bafagih (1/2)

Sosok

Image
Ekonomi

6 Fakta Menarik Sumber Kekayaan Jerinx SID, Bisnis Clothing hingga Brand Ambassador Berbagai Produk

Image
Ekonomi

Foto Lawas Cita-cita Masa SD Desainer Asal Medan ini Viral, Bikin Bangga!

Image
Hiburan

5 Potret Memesona Dian Syahfitri, Guru SMK di Deli Serdang yang Jadi Idola Para Murid