image
Login / Sign Up

PLN Minta Maaf Atas Kendala Bayar Tagihan Listrik

Atikah Umiyani

Image

Petugas memeriksa meteran listrik di Rumah Susun Benhil, Jakarta, Jumat (29/11/2019). Pemerintah akan melakukan penyesuaian tarif listrik untuk golongan Rumah Tangga Mampu (RTM) 900 VA pada tahun 2020 kenaikan tarif listrik tersebut akan mencapai Rp29.000 per bulan.  | AKURAT.CO/Dharma Wijayanto

AKURAT.CO, Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PT PLN Bob Saril membenarkan bahwa ada kendala teknis yang menyebabkan pelanggan terkendala untuk melakukan pembayaran tagihan listrik.

“Kami minta maaf, memang ada keterlambatan pada proses verifikasi dan formulasi untuk pengecekan ID pelanggan antara PLN dengan perbankan, namun saya pastikan hari ini selesai,” kata Bob, Sabtu (6/62020).

Bob menjelaskan proses verifikasi yang dimaksud adalah agar pemberian bantuan keringanan pada pelanggan yang berhak mendapatkan bantuan keringanan listrik pada masa pandemi bisa tepat sasaran, namun proses tersebut membutuhkan waktu.

baca juga:

"Ada sekitar 1,8 juta pelanggan yang masih dalam proses ID pelanggan kepada perbankan, sehingga ada keterlambatan proses,” katanya seperti dikutip dari Antara.

Sebelumnya, para pelanggan menyampaikan keluhan melalui media sosial mengenai adanya informasi pemblokiran ID pelanggan saat melakukan pembayaran tagihan listriknya.

Untuk membuktikan hal tersebut, Antara melakukan percobaan melalui rekening mobile banking untuk membayar tagihan listrik. Dan hasilnya pada Sabtu pagi, muncul kolom komentar pada aplikasi mobile banking bahwa ada pemblokiran ID pelanggan.

Namun, PLN menjamin bahwa proses tersebut dapat diselesaikan pada Sabtu (6/6/2020),  sehingga kini pelanggan sudah dapat melakukan pembayaran tagihan melalui fasilitas pembayaran perbankan.[]

Editor: Denny Iswanto

Sumber: Antara

berita terkait

Image

Hiburan

Chef Arnold Curhat Tagihan Listrik Rp10 Juta, Warganet: Gaji UMR 2 Bulan

Image

News

Subsidi Listrik Bagi Warga Terdampak COVID-19

Image

News

Langkah Mudah Klaim Token Listrik Gratis PLN Periode Juli hingga September 2020

Image

Ekonomi

Erick: Kawasan Industri Terpadu Batang Tingkatkan Perekonomian di Jawa Tengah

Image

Ekonomi

PT PP Klarifikasi Keluhan Petani Rumput Soal Proyek PLTU Timur 1

Image

Ekonomi

PP Rampungkan PLTMG Bangkanai Tahap 2 Sebesar 140 MW Milik PLN

Image

Ekonomi

DPR RI

Bos PLN Jelaskan Alasan Alami Kerugian Rp38,87 T

Image

Ekonomi

DPR RI

PLN Tegaskan Operasional Aman, Jika Dana Kompensasi Cair

Image

Ekonomi

Wabah Corona

PLN Catat Konsumsi Listrik Mei 2020 Turun 10,73 Persen

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Ekonomi
Wabah Corona

Realisasi Anggaran Perlindungan Sosial Sudah 35,6 Persen

Realisasi anggaran untuk perlindungan sosial telah terealisasi Rp72,5 triliun atau 35,6 persen.

Image
Ekonomi
Wabah Corona

Defisit Anggaran Negara Semester I-2020 Tembus 1,57 Persen

Defisit anggaran pendapatan dan belanja negara (APBN) hingga Juni 2020 telah mencapai Rp257,8 triliun atau 1,57 persen.

Image
Ekonomi

Erick: Kesadaran Masyarakat Kunci Utama Pencegah Gelombang Dua COVID-19

Sudah terbukti di banyak negara gelombang kedua pandemi COVID-19 tidak bisa dihentikan.

Image
Ekonomi

Mengapa RUU Perlindungan Data Pribadi Penting? Kuy Cekidot!

Apalagi tak sedikit dari para data masyarakat Indonesia diperoleh dari nomor handphone mereka.

Image
Ekonomi
Wabah Corona

Wapres: Pemerintah Lebarkan Defisit Jika Kondisi Ekonomi Kian Terpuruk

Wapres Ma'ruf Amin mengatakan pemerintah bisa saja melebarkan defisit jika kondisi perekonomian di dalam negeri semakin terpuruk.

Image
Ekonomi

Sinergi Bea Cukai-TNI AL Jaga Keamanan Fiskal di Perairan RI

DJBC memperkuat komitmen dengan TNI AL melalui penguatan perjanjian kerja sama pinjam pakai untuk Senjata Mesin Berat (SMB) 12,7 mm.

Image
Ekonomi

Sinergi Bea Cukai-TNI AL Jaga Keamanan Fiskal di Perairan RI

DJBC memperkuat komitmen dengan TNI AL melalui penguatan perjanjian kerja sama pinjam pakai untuk Senjata Mesin Berat (SMB) 12,7 mm.

Image
Ekonomi

Gapki Catat Ekspor Minyak Sawit Beserta Olahannya Turun 8,3 Persen

GAPKI mencatat ekspor minyak sawit dan olahannya pada Mei 2020 mengalami penurunan sebesar 8,3 persen.

Image
Ekonomi

Menperin Dorong IKM Penuhi Kebutuhan Produk Lokal di Pasar Daring

Menperin Agus Gumiwang Kartasasmita mendorong IKM di dalam negeri agar bisa memasarkan produknya secara digital.

Image
Ekonomi

Utang BUMN Kian Menggunung, Fadli Zon: Pemerintah Tak Boleh Lagi Jadikan Kuda Troya

Fadli Zon mengatakan beban utang BUMN disebabkan karena pemerintah membangun infrastruktur dengan cara berutang.

terpopuler

  1. Awas Tertipu, 5 Foto Perpaduan Dua Objek ini Bikin Bingung yang Lihat

  2. Jarang Tersorot, 7 Potret Terbaru Rieke Diah Pitaloka yang Makin Memesona

  3. Data Pribadi Denny Siregar Bocor, Dedek Prayudi: Ini Sudah Masuk Ranah Teror dan Pembungkaman

  4. Di Tengah COVID-19, Sharp Akui Pasar Elektronik Bangkit Pada Juni 2020

  5. Ferdinand Gagal Paham Soal Pernyataan Politikus PKS yang Anggap Perluasan Lahan Ancol Bukan Reklamasi

  6. PDIP Setuju Anies Izinkan Reklamasi "Ancol Enggak Ada Hubungan dengan Nelayan"

  7. Aris Si Pedagang Buah Mirip Plek Ketiplek Ariel 'Noah', Ini 5 Bukti Sahihnya

  8. Bamsoet Pastikan Presiden Jokowi Hadir di Sidang Tahunan MPR

  9. 5 Meme Kocak AC Milan Ini Menghibur Milanisti, Bikin Ketawa Lebar

  10. Eks Ketua Pansus UU Pemilu: Kemenangan Jokowi-Ma’ruf sesuai Keputusan MK dan MA

fokus

Lebaran di Tengah Pandemi
Pulih dengan Terapi Musik
Wabah Corona

kolom

Image
UJANG KOMARUDIN

Melestarikan Pancasila

Image
Achsanul Qosasi

Renasionalisasi BUMN

Image
Muhtar S. Syihabuddin

Kami Cinta Polisi Sekaligus NKRI

Image
UJANG KOMARUDIN

Marah-marah dan Ancaman Reshuffle

Wawancara

Image
Ekonomi

Eksklusif Restrukturisasi, Babak Baru Pertamina Melangkah ke Kancah Dunia

Image
News

DPR RI

Interview Ketua Komisi X Soal Kisruh PPDB: Kemendikbud dan Dinas Pendidikan Provinsi Kurang Sosialisasi

Image
Olahraga

Shin Tae-Yong

Ini Petikan Lengkap Wawancara Shin Tae-Yong yang Dipersoalkan PSSI

Sosok

Image
News

Penampilan Terbarunya Bikin Pangling, Ini 5 Potret Transformasi Menlu Retno Marsudi

Image
Ekonomi

Perjalanan Karier Rieke Diah Pitaloka, dari Si Oneng hingga Wakil Rakyat 16 Tahun

Image
News

Unggah Momen Bersama Jokowi, Warganet Soroti Catatan yang Dibawa Prabowo