Tech

Dukung Digitalisasi UMKM, GoFood Perkuat Kompetensi Keamanan Digital


Dukung Digitalisasi UMKM, GoFood Perkuat Kompetensi Keamanan Digital
Konten Edukasi Merchant GoFood untuk Hindari Penipuan (dok. Gojek)

AKURAT.CO GoFood mendorong berbagai upaya keamanan digital, salah satunya melalui edukasi kepada mitra usaha tentang pentingnya menjaga keamanan transaksi secara digital. Yakni lewat diluncurkan konten edukasi merchant untuk hindari penipuan.

Upaya ini adalah bagian dari komitmen untuk mengimbangi semakin tingginya jumlah UMKM yang go-digital, terutama di masa pandemi.

Setidaknya, lebih dari 120.000 UMKM mendorong pivot bisnisnya ke digital dengan memutuskan bermitra dengan Gojek.

Pentingnya menjaga kerahasiaan data usaha dan data pribadi menjadi topik yang terus didorong secara reguler oleh GoFood kepada mitra UMKM kuliner melalui berbagai kanal; aplikasi dan situs resmi GoBiz, media sosial, dan Komunitas Partner GoFood (KOMPAG).

Pasalnya, kompetensi keamanan digital yang baik menjadi kunci utama dalam melindungi diri saat dihadapkan dengan upaya penipuan dengan teknik rekayasa sosial, atau yang sering kita kenal sebagai manipulasi psikologis, yang tengah menjadi tren modus penipuan digital.

Head of Merchant Platform Business Gojek, Novi Tandjung mengatakan untuk semakin melengkapi kemudahan para pelaku UMKM meningkatkan kompetensi keamanan digital, aplikasi GoBiz telah dilengkapi dengan berbagai fitur keamanan.

Di ntaranya verifikasi PIN validasi terhadap driver yang mengambil pesanan, fitur pengaturan peran pengguna untuk akses pemilik, manajer dan kasir.

Serta fitur konfirmasi sebagai pemilik untuk verifikasi kepemilikan data sebagai pemilik outlet, sehingga informasi data sensitif dan akses fitur premium hanya dapat diakses oleh pemilik outlet.

“Seluruh upaya inovasi teknologi Gojek dan edukasi kompetensi keamanan digital yang konsisten bagi mitra usaha ini diharapkan dapat mendukung mitra dalam melindungi keamanan data pribadi dan data usaha," ujar Novi dalam keterangan tertulis yang diterima Akurat.co.

"Semua ini dilakukan agar para mitra usaha dapat menjalankan bisnis dengan aman, dan mampu terus bertumbuh," tutupnya.[]