Ekonomi

Citi Indonesia Tegaskan Tetap Layani Nasabah Selama Proses Penjualan Bisnis Consumer Berlangsung

Citi Indonesia menegaskan tidak ada perubahan seketika dalam hal melayani nasabah consumer bank yang berada di Indonesia


Citi Indonesia Tegaskan Tetap Layani Nasabah Selama Proses Penjualan Bisnis Consumer Berlangsung
Ilustrasi Citi Indonesia (TEROPONGBISNIS.COM)

AKURAT.CO, Citi Indonesia menegaskan bahwa tidak ada perubahan seketika dalam hal melayani nasabah consumer bank yang berada di Indonesia.

Citi akan memulai proses penjualan bisnis Consumer Bank setelah adanya pengumuman bahwa Citi akan keluar dari bisnis Consumer di 13 negara, termasuk di Indonesia.

Ceo Citi Indonesia, Batara Sianturi mengatakan pihaknya akan terus beroperasi di Indonesia melalui unit Institutional Clients Group (ICG), antara lain TTS (Treasury and Trade Solutions), MSS (Markets and Securities Services / Custodian), BCMA (Banking Capital Market Advisory) untuk nasabah-nasabah institusional yang terdiri dari perusahaan lokal, pemerintah dan Badan Usaha Milik Negara, lembaga keuangan dan perusahaan multinasional, CCB (Citi Commercial Bank), dan layanan pasar modal melalui PT. CSI (Citigroup Sekuritas Indonesia).

“ Citi memiliki bisnis consumer yang kuat dan menguntungkan di Indonesia, dan memiliki tim yang sangat terampil dan berdedikasi. Citi akan senantiasa berupaya untuk memberikan hasil yang sebaik mungkin bagi para nasabah dan karyawan kami,” bebernya lewat keterangan tertulisnya, Minggu (18/4/2021).

Batara menambahkan bahwa proses penjualan akan membutuhkan waktu dan Citi akan mengupayakan proses strategi yang dilakukan secara prudent dan sistematis melalui koordinasi erat yang terus menerus dengan kantor pusat, pemangku kepentingan dan regulator seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI), serta akan memberikan informasi terkini bila ada perkembangan lebih lanjut mengenai proses yang dimaksud.

“ Selama proses penjualan, kegiatan operasional bisnis consumer kami termasuk kantor cabang, call centers, serta layanan digital akan terus berjalan seperti biasa. Para nasabah kami akan tetap mendapatkan layanan yang berkualitas tinggi seperti yang selama ini mereka peroleh dari seluruh produk dan layanan kami,” imbuh Batara.

Seperti diketahui, Citigroup mengumumkan bakal keluar dari bisnis perbankan ritel di 13 negara termasuk Indonesia. Keputusan ini diambil setelah perusahaan mengumumkan hasil kinerja keuangannya pada kuartal I-2021.[]

Prabawati Sriningrum

https://akurat.co

0 Komentar

Tinggalkan komentar

Untuk komentar, silahkan terlebih dahulu