Tech

Beberapa Masalah yang Sering Terjadi di WhatsApp dan Cara Mengatasinya

WhatsApp cukup populer hingga mancanegara


Beberapa Masalah yang Sering Terjadi di WhatsApp dan Cara Mengatasinya
Logo Whatsapp (ISTIMEWA )

AKURAT.CO, WhatsApp adalah salah satu aplikasi komunikasi yang cukup populer di Indonesia dan mancanegara.

Mengutip dari Next Pit, lebih dari 10 persen populasi masyarakat dunia diketahui aktif menggunakan WhatsApp. 

Namun masih banyak dari pengguna yang masih menemu masalah selama menggunakan WhatsApp. 

Berikut adalah beberapa masalah WhatsApp paling umum di Android dan cara mengatasinya.

1. Tidak dapat menginstal WhatsApp

Untuk mengunduh WhatsApp versi terbaru, Anda harus memiliki Smartphone yang memiliki Android versi 4.0.3 atau lebih tinggi. Anda dapat memeriksa versi Android ponsel Anda saat ini di Setelan >> Tentang Ponsel.

Jika Anda mencoba menginstal aplikasi WhatsApp dari situs web WhatsApp di ponsel Android, Anda harus terlebih dahulu memastikan opsi Instal aplikasi yang tidak dikenal, dicentang pada browser yang Anda gunakan.

Jika Anda menggunakan Chrome untuk Android, berikut adalah cara mengaktifkannya.

- Buka Pengaturan, pilih kelola Aplikasi.

- Pilih Chrome (atau browser yang Anda gunakan untuk mengunduh WhatsApp)

- Cari Instal aplikasi yang tidak dikenal di bawah Lanjutan.

- Alihkan opsi ke AKTIF.

2. Tidak bisa masuk ke WhatsApp, WhatsApp tidak berfungsi, atau WhatsApp sedang down

Masalah koneksi WhatsApp biasanya disebabkan oleh Wi-Fi atau koneksi data jaringan Anda. 

Jika Anda tidak dapat mengirim pesan, berikut adalah beberapa solusi:

- Instal versi terbaru aplikasi dari Play Store

- Periksa koneksi internet, Wi-Fi, atau 4G Anda (di Pengaturan > Nirkabel dan Jaringan)

- Pastikan aplikasi Pembunuh Tugas tidak memengaruhi WhatsApp

- Kosongkan cache aplikasi (Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp > Hapus Cache)

- Atau, solusi paling ekstrem: hapus instalan aplikasi lalu instal ulang

Meskipun tidak umum, WhatsApp terkadang mengalami masalah server. Jika menurut Anda WhatsApp tidak berfungsi karena layanan sedang tidak aktif, buka akun Twitter Status WhatsApp.[]