image
Login / Sign Up

Zero Friction Future, Studi Baru Facebook atasi Friksi saat Belanja Online

Rizki Sandi

Image

Adisti Latief, Marketing Science Lead, Facebook Indonesia saat diskusi | AKURAT.CO/Rizki Sandi S

AKURAT.CO Melihat akan adanya potential loss pada industri digital kedepannya karena terus berkembangnya teknologi, membuat Facebook merilis studi baru yakni Zero Friction Future guna menangani kasus tersebut.

Zero Friction Future sendiri berarti menghadapi masa depan tanpa kendala. Dalam membuat studi ini Facebook bersinergi dengan Boston Consultan Group (BCG) dan Bank Central Asia (BCA) sebagai jasa pelayanan keuangan.

Studi ini dibuat karena Facebook melihat akan adanya kerugian potensial yang akan dialami para pelaku industri digital, itu disebabkan karena ketatnya kebutuhan konsumen.

baca juga:

Terlebih pada saat ini pengguna internet di Indonesia sudah mencapai 55 persen atau sekitar 130 juta orang. Dapat diprediksi beberapa tahun kedepan Indonesia akan menjadi yang terbanyak melakukan transaksi online

Konsumen zaman sekarang, khususnya di Indonesia, ingin semua kebutuhannya dapat dengan cepat terpenuhi. Segala apapun yang mereka pesan melalui aplikasi pemesanan digital sebisa mungkin harus cepat mereka terima. Dan banyak perusahaan industri yang belum siap akan hal tersebut. Kondisi ini dapat dikatakan sebagai friksi atau kendala.

Hadirnya studi dari Facebook ini bertujuan untuk mengatasi kendala tersebut. Jika kendala yang demikian akan tetap terjadi, tidak menutup kemungkinan industri digital akan mengalami kerugian sebesar 20 miliar dolar AS, atau sekitar Rp279 triliun pertahunnya. 

"Facebook mempunyai misi, kita mau membantu mengkoneksikan pebisnis digital dengan konsumen, menjadi penting buat kita untuk mengambil peran bagaimana membantu bisnis dan konsumen untuk menghilangkan friksi ini, jika mereka tidak bisa menghilangkan friksi tersebut tidak menutup kemungkinan pebisnis akan kehilangan 20 miliar dolar AS di Indonesia setiap tahunnya dan itu besar sekali," ujar Adisti Latief, Marketing Science Lead, Facebook Indonesia saat diskusi perilisan Zero Friction Future, di Sheraton Hotel Gandaria City, Jakarta, pada Rabu (18/7).

Adisti juga menambahkan bahwa banyak konsumen yang berhenti melakukan proses pembelanjaan ketika mereka mengalami fiksi atau kendala, dan itu dinilai sebagai salah satu penyebab terjadinya potential loss bagi pebisnis.[]

Editor: Irma Fauzia

berita terkait

Image

Iptek

Instagram Hadirkan Fitur Laporan Konten Hoaks

Image

Iptek

WhatsApp Luncurkan Kunci Sidik Jari Untuk Pengguna Android

Image

Iptek

Mantap, Iklan Film Bioskop di Facebook akan Hadirkan Rincian Tiket dan Waktu Tayang

Image

Iptek

Akhirnya, Facebook Bisa Mode Gelap

Image

Iptek

Dikabarkan Rekam Obrolan Penggunanya, Facebook Berdalih Demi Pastikan Sistem AI-nya Benar

Image

Iptek

Facebook akan Uji Coba Penjualan Langganan Video Premium

Image

Iptek

Facebook Konfirmasi Tab Berita Meluncur Musim Gugur Ini

Image

Iptek

Facebook Sudah Siap Integrasi dengan Instagram Direct

Image

Iptek

Aplikasi Messenger Kids Facebook Mulai Dipertanyakan Keamanan Privasinya

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Iptek

Soal Penerapan IMEI, Menkominfo: Belum Dipastikan Kapan Ditandatangani

Rudiantara menyatakan harus melalui persetujuan Kemenkeu, karena terkait dengan pajak

Image
Iptek

Bermaterikan Keramik dan Titanium, Apple Watch Terbaru Bakal Lebih Tangguh

Material keramik dan titanium diyakini lebih ringan dan tahan lama

Image
Iptek

Jusuf Kalla: Startup Indonesia Harus Berinovasi, Jangan Hanya Andalkan Platform

JK juga berharap anak muda mau membangun startup agar Indonesia tidak selalu jadi konsumen negara maju

Image
Iptek
HUT ke-74 RI

Konstruksi Palapa Ring Timur Selesai, Menkominfo: 'Kado 17 Agustusan'

Menkominfo: untuk komersilnya paling lama minggu ke tiga bulan September mendatang

Image
Iptek

Huawei Sudah Ancang-ancang Kembangkan Jaringan 6G?

Perusahaan dikabarkan telah bekerja sama dengan 13 universitas

Image
Iptek

Menkominfo Ingin Startup Indonesia Lebih Banyak Menjadi Unicorn

Melalui Ignite The Nation 1000 Startup Digital Indonesia Kominfo berharap startup di Indonesia dapat selalu berkembang

Image
Iptek

Spotify Menguji Kenaikkan Harga Berlangganan di Skandinavia

Sebagai upaya untuk melihat apakah platform mereka dapat menaikkan harga di wilayah lain

Image
Iptek

Setelah Xiaomi, Samsung Bakal Membenamkan Sensor 108MP ke dalam Galaxy S11

Seperti Xiaomi lewat Mi Mix 4-nya, Samsung digadang-gadang bakal menyematkan sensor 108MP pada Galaxy S11.

Image
Iptek

Adil, YouTube Ubah Sistem Klaim Hak Cipta

Sistem hak cipta YouTube saat ini memang diakui masih banyak celah dengan tanpa melihat pihak lainnya

Image
Iptek

Selamat Tinggal 4G, 200 Juta Unit Smartphone 5G akan Diproduksi Sepanjang 2020

Tahun depan, pasar global akan dibanjiri oleh smartphone 5G yang jumlah bisa mencapai 200 juta unit.

Banner Kemendagri

trending topics

banner jamkrindo

terpopuler

  1. Sebaiknya DPR Beri Kesempatan Publik Mempersoalkan Apa Urgensi Ibu Kota Pindah

  2. Lagi Heboh Video UAS Soal Salib, Tengku Zul Beri Dukungan

  3. Paranormal: Kesalahan Kasus Abdul Somad Justru Dipenyebar Kontennya

  4. Hugo Lloris: Saya Pikir Itu Gol

  5. Menang Gugatan, Pimpinan KPK Diperintahkan Kembalikan Posisi Jabatan Pegawainya sebelum Dimutasi

  6. Klarifikasi Soal Salib, UAS: Saya Tidak Akan Takut karena Saya Tidak Bersalah

  7. Agar Tak Jadi Fitnah, Mahfud MD Buka Saja Orang Arab yang Mendanai Ajaran Radikal

  8. Menahan Diri untuk Berkomentar Soal Ustadz Abdul Somad dan Jin Kafir

  9. Jack Boyd Lapian: Ampuni UAS, Dia Tidak Tahu Apa yang Diperbuat

  10. Hal-hal Kecil Ini Mampu ‘Hidupkan’ Pasanganmu

fokus

HUT Ke-74 RI
Ekonomi Indonesia, Merdeka?
Kemarau Dahsyat

kolom

Image
Ahmad Irawan

Joko Widodo dan Keutamaan Partai Politik

Image
Dr. H. M. Syarif, MA

Kesan Haji Tamu Raja 2019

Image
Achmad Fachrudin

Koalisi Plus-plus dan Prospek Oposisi PKS

Image
Naila Fitria

Merdeka Sejak Dalam Pikiran

Wawancara

Image
Iptek

Jodie O'tania, Srikandi Tangguh Kepunyaan BMW Indonesia

Image
Iptek

GIIAS 2019

Gaet Milenial Indonesia, Begini Strategi Penjualan Brand Premium BMW

Image
Ekonomi

Roda Ekonomi Ramadan

Dilema Pilih Zakat atau Pajak, Persoalan Klasik yang Mengusik

Sosok

Image
News

4 Fakta Laksamana Muda Maeda Tadashi, Perwira Jepang yang Bantu Kemerdekaan Indonesia

Image
News

Diduga Korupsi, 7 Fakta Sepak Terjang Karier Menteri Perdagangan Enggartiasto Lukita

Image
News

Potret Keren Susi Pudjiastuti dan Srikandi Indonesia Saat Hadiri Sidang Tahunan MPR RI