image
Login / Sign Up

Tidak Semua Panggilan ke Google Duplex Diterima oleh AI

Karina Asta Widara

Image

Google Duplex dan teknologi AI | ISTIMEWA

AKURAT.CO Tidak selamanya panggilan yang ditujukan ke Google Duplex ditangani oleh AI. Google telah mengkonfirmasi kepada New York Times bahwa sekitar 25 persen dari panggilan berbasis assistant diterima oleh manusia di sebuah pusat panggilan.

Bahkan, menurut suvey salah satu surat kabar, operator yang ditangai oleh orang sungguhan mampu menyelesaikan tiga dari empat pemesanan yang masuk dengan baik.

Google menilai, ada beberapa alasan untuk masih mengandalkan sentuhan manusia. Dalam satu kasus, Duplex sangat kesulitan kalau hanya mengandalkan mesin.

Google juga mengambil pendekatan yang lebih hati-hati dalam bisnisnya. Google ingin memperlakukan pelaku dan mitra bisnis dengan hormat. Dan total beralih ke AI bukan cara yang bijak.

Memang, berkat AI Duplex menjadi teknologi yang mampu menangani semua jenis pemesanan. Tetapi, hasil akhirnya tidak selalu memuaskan. Masih banyak yang harus dilakukan diperbaiki dan mungkin perlu waktu sebelum AI mengambil alih seluruh pekerjaan manusia.

baca juga:

Editor: Andre Purwanto

Sumber:

berita terkait

Image

Iptek

Fitur Baru Google Assistant, Bantu Anda Mengingat Tempat Parkir Kendaraan

Image

Iptek

Khusus Buat Pelupa, Google Messages Segera Hadirkan Fitur Ini

Image

Iptek

Akhiri Kebingungan Pengguna, Google Drive dan Google Photos Tak Lagi Terintegrasi

Image

Iptek

Stay Safer, Fitur Baru Google Maps Anti 'Curang' Sopir Taksi

Image

Iptek

Kualitas Maksimal, Google Stadia 4K Tetap Punya Kekurangan

Image

Iptek

Waze Sudah Duluan, Google Maps Baru Hadirkan Fitur Informasi Kecepatan

Image

Iptek

Google Peringatkan AS Risiko Keamanan Nasional Dari Pembatasan Huawei

Image

Iptek

Perkuat Layanan Cloud, Google Akuisisi Perusahaan Analitik Looker

Image

Iptek

Google Maps Berikan Peringatkan Bencana Dalam Bentuk Visual

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Iptek

Perusahaan Keamanan Ini Klaim Mampu 'Jebol' Semua Perangkat iOS

Setiap perangkat iOS seperti iPhone atau iPad, baik versi lama atau baru sekarang terancam tidak lagi aman.

Image
Iptek

Grab Ventures Velocity Angkatan Kedua Fokus di Sektor Agritech dan UKM

Ekonomi digital diyakini akan mendorong pertumbuhan ekonomi Indonesia di masa depan.

Image
Iptek

Seluruh iPhone pada Tahun 2021 Akan Support 5G?

Namun, tahun depan Apple tetap akan bisa menawarkan dukungan 5G di iPhone-nya.

Image
Iptek

Darwis Triadi Puji Fitur 10x Zoom OPPO Reno

OPPO Reno memang menonjolkan aspek fotografi sebagai salah satu inovasi terbarunya.

Image
Iptek

Duh, Burung yang Bercinta Sebabkan Pemadaman Listrik Sementara di Australia

Diduga bahwa alasan pemadaman itu adalah karena burung betina membentangkan sayapnya selama proses bercinta.

Image
Iptek
eSports

Hasil Drawing Babak Grup AWC 2019 Tempatkan EVOS.AOV di Grup B

Berhadapan dengan tim Thailand, Chinese Taipei, Vietnam dan Tiongkok.

Image
Iptek

American Airlines Menawarkan Akses Wi-Fi Berbasis Satelit

Semua pesawat yang dilengkapi satelit ini juga menawarkan akses ke 12 saluran TV.

Image
Iptek

Ini 10 Startup yang Terpilih Mengikuti Grab Ventures Velocity

Program GVV angkatan kedua akan berlangsung selama 16 minggu.

Image
Iptek

Resmi Luncurkan Seri Reno di Indonesia, OPPO Kedepankan Fotografi

Mengedepankan aspek fotografi terutama untuk varian Reno 10x Zoom.

Image
Iptek

Nintendo akan Rilis Switch Model Terbaru Produkan Asia Tenggara

Nintendo dikabarkan telah memindah produksi konsol gimnya dari Tiongkok ke Asia Tenggara dan segera merilis dua model switch terbarunya.

trending topics

terpopuler

  1. Istri Agung Hercules Minta Pihak RS Agar Merahasiakan Artis yang Menjenguk

  2. Eks Pendiri Alumni 212 Sarankan Jokowi Jadikan Ahok Menteri

  3. Saran Syamsuddin ke Jokowi: Jauh Lebih Baik dan Bijak Jika Tidak Banyak Berjanji Dulu

  4. Viral Suhu Capai 63 Derajat Celcius di Kuwait Pecahkan Rekor Dunia, Ini Faktanya

  5. BPN Siapkan 12 Truk Bukti Kecurangan Pilpres, TKN: MK bukan Tempat Pembuangan Sampah

  6. Litbang Kompas: 53 Persen Pendukung Prabowo-Sandi Menerima Hasil Pilpres 2019

  7. Cerita Merek Smartphone Tak Terkenal Asal China yang Kuasai Pasar Afrika

  8. Soal Gugatan Pilpres, Denny JA Nilai Tim Hukum Prabowo 'Klaim Besar, Bukti Melompong'

  9. 10 Potret Jerinx SID dan Nora Alexandra, Mesra Abis!

  10. Faldo Maldini Buat Video 'Prabowo Tidak Akan Menang Pemilu di MK'

fokus

Sampahmu
Demam Vapor
Jalan Pulang

kolom

Image
Hasan Aoni

Turun Ranjang

Image
Achmad Fachrudin

Memelototi Persidangan Mahkamah Konstitusi

Image
UJANG KOMARUDIN

Mencari Pimpinan KPK yang Ideal

Image
Hasan Aoni

Impian Negeri Tuhan dari Teras Saidah

Wawancara

Image
Ekonomi

Roda Ekonomi Ramadan

Dilema Pilih Zakat atau Pajak, Persoalan Klasik yang Mengusik

Image
Ekonomi

Roda Ekonomi Ramadan

Potensi Zakat Indonesia Capai Rp200 Triliun, Sayangnya Masih Sekadar Potensi

Image
Video

VIDEO Ketika Islam Menjadi Pedoman Hidup Dude

Sosok

Image
News

7 Gaya Sederhana Mikail Azizi Baswedan, Anak Kedua Gubernur DKI Jakarta

Image
News

8 Potret Terbaru Mantan Kepala Bareskrim Susno Duadji, Tanam Padi hingga Kopi

Image
News

6 Potret Taj Yasin Maimoen Jalankan Tugas sebagai Wakil Gubernur Jawa Tengah