image
Login / Sign Up

Ini Langkah Preventif GoJek Berantas Order Fiktif

Jackobus Jack Newa

Image

GoJek | AKURAT.CO/Vidyandini Agivonia

AKURAT.CO Terkait laporan yang dibuat GoJek mengenai praktik order fiktif, pihak Polda Metro Jaya dari unit Cyber Crime berhasil membekuk oknum yang bertindak sebagai koordinator sindikat pelaku order fiktif.

“Kami sangat mengapresiasi keberhasilan Polda Metro Jaya dalam mengungkap kasus ini. Laporan dan bukti-bukti yang kami berikan, diproses dengan cepat sehingga sindikat pelaku order fiktif dapat segera ditangkap untuk dilakukan proses penyelidikan lebih lanjut,” ujar Shinto Nugroho, Chief of Public Policy and Government Relations GoJek.

Melalui komunikasi yang telah terjalin, GoJek bersama Polda Metro Jaya berkomitmen untuk memproses secara hukum oknum-oknum yang tergabung dalam sindikat pelaku order fiktif.

baca juga:

“Proses ini adalah bagian dari prosedur yang telah kami jalani. Sampai dengan saat ini, kami telah memberikan sanksi kepada pelaku kecurangan yang masuk ke dalam aplikasi kami, baik oknum mitra driver maupun pelanggan,” ujar Hans Patuwo, Chief Operation Officer Gojek.

Hans menambahkan, bahwa jalur hukum memang sudah seharusnya di ambil oleh pihak GoJek. Sehingga bisa memberikan efek jera untuk para pelakunya.

Selain prosedur korektif, GoJek juga secara terus-menerus mengambil langkah preventif untuk memastikan agar ekosistem GoJek aman dari perilaku curang seperti order fiktif dan penggunaan GPS Palsu.

Dengan melakukan pendeteksian dan pencegahan melalui sistem, GoJek secara cepat dan terskala mengamankan ekosistem GoJek dari order fiktif dan penggunaan GPS Palsu. Algoritma Kecerdasan Buatan milik GoJek mampu menangkal order fiktif bahkan sebelum masuk ke dalam akun mitra driver.

Untuk praktik order fiktif yang dilakukan secara individual, proses penanganannya berlangsung secara otomatis. Akun oknum mitra driver yang terdeteksi punya kaitan dengan akun pelanggan dan membuat order berulang untuk dirinya sendiri akan langsung di suspend bahkan putus mitra. ?

Pembekuan secara otomatis juga dilakukan pada akun pelanggan yang melakukan order, namun dengan sengaja melakukan pembatalan secara berulang-ulang tanpa ada sebab yang jelas.

Editor: Irma Fauzia

Sumber:

berita terkait

Image

Iptek

GoJek Ditolak Lagi Ekspansi di Filipina, Ini Tanggapan Kominfo

Image

Iptek

Begini Cara Gunakan Fitur Keamanan Terbaru Gojek

Image

Iptek

Gojek Rilis Dua Fitur Penangkal Kekerasan Seksual

Image

Iptek

Bentuk Perusahaan Patungan, Astra Investasi Rp1,4 Triliun untuk Gojek

Image

Iptek

Gojek Tetap Manfaatkan Cashback Untuk Promosikan Gopay

Image

Iptek

Platform LinkAja Hadir, Gojek Tak Akan Berkompetisi

Image

Iptek

GOJEK: Teknologi Jadi Solusi Jitu Naikkan Level UMKM Indonesia

Image

Iptek

Lien Choong Luen, Peran Baru Dalang Operasional GoJek Singapura

Image

Iptek

GoFood Kini Tambahkan Fitur Ganti Lokasi

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Iptek

Bus Volvo B11R dan Volvo B8R Mengaspal di Indonesia

“Bus Volvo B8R dan Volvo B11R telah membuktikan kinerjanya," ungkap Akash Passey, Senior Wakil Presiden Bus Volvo.

Image
Iptek

Lampaui Target Penjualan, Oppo Klaim F11 Pro Seri Terlarisnya

F11 Pro diklaim menjadi perangkat seri F Oppo yang paling cepat menembus target penjualan, yakni meningkat dua kali lipat di masa pemesanan.

Image
Iptek

Produksi Mobil Listrik Baru, GM Investasi Rp4,3 T

Mobil listrik terbaru GM akan dibangun pada platform yang sama dengan Chevrolet Bolt.

Image
Iptek

Warunk Upnormal Gunakan Sistem Pay at Table

Dengan fitur “Pay at Table”, konsumen atau pengguna Upnormal Apps akan lebih mudah.

Image
Iptek

Deteksi Video Teroris, Facebook Tingkatkan Al

Facebook merasa kecolongan karena tidak langsung menghentikan video.

Image
Iptek
eSports

Update Piala Presiden 2019: Tahan Imbang Louvre.JG, EVOS Lolos dari Grup B

Pertarungan antara Louvre.JG dengan EVOS menjadi suguhan utama pada pertandingan pamungkas di grup.

Image
Iptek

Komisi Eropa Batalkan Pembatasan Perangkat Huawei dalam 5G

Komisi eropa batalkan ancaman larangan Huawei, namun meminta negara anggota untuk aktif berbagi data demi keamanan siber di jaringan 5G.

Image
Iptek

Cegah Hoaks, Platform Vidio Batasi Konten Hanya dari Partner

Layanan streaming Vidio batasi unggahan konten hanya dari pengguna yang telah menjadi partner untuk jaga kualitas video dan cegah hoaks.

Image
Iptek

Coba Rebut Pasar di Luar Kandang Lagi, WeChat Rambah Gaming

Memungkinkan pengembang baru bergabung dengan platform perpesanan asal Tiongkok dari berbagai belahan dunia

Image
Iptek

Teknologi Pengolahan Pupuk Hayati Organik untuk Produktivitas Petani

BPPT dengan dukungan dari Komisi VII DPR RI terus berkomitmen dan melakukan inovasi.

trending topics

terpopuler

  1. Dinkes Siapkan 202 Jenis Obat untuk Korban Banjir Sentani

  2. Ketua Timses Prabowo: Saya Didatangi 23 Duta Besar Negara-negara Uni Eropa

  3. 8 Potret Penampilan Mufidah Kalla yang Tetap Modis di Usia 76 Tahun

  4. Ketua RT Tempat Tinggal Jokowi di Solo Dilantik Jadi Sekertaris Daerah

  5. Ditagih Modal Oleh Warga, Anies: OKE OCE Memang Enggak Ada Dananya

  6. Kasus Suap Jual Beli Jabatan, KPK Kantongi Bukti Sadapan Suara Romy

  7. Terpotret saat Menguap, Foto Cewek Ini Diedit Aneh-aneh oleh Warganet

  8. ATM dalam Kamar Ramyadjie Priambodo Hanya Bisa Tarik Pecahan Rp50 Ribu

  9. Anda Peserta Tax Amnesty? Selain SPT, Ini yang Perlu Anda Laporkan

  10. Profesor Standford Ungkap Ternyata Bekerja Berjam-jam Tidak Ada Gunanya

fokus

Kisah Juru Pijat Tunanetra
Teror Masjid Selandia Baru
Di Balik Pakaian Bekas Impor

kolom

Image
Ujang Komarudin

Ribut-Ribut Survey Litbang Kompas

Image
Achmad Fachrudin

Dilema KPU Mengatasi Problem DPT

Image
Pangi Syarwi Chaniago

Debat Cawapres: Perang Kartu Sakti

Image
Ujang Komarudin

Menanti Kejutan di Debat Ketiga

Wawancara

Image
Gaya Hidup

Kampung Investasi Hati dan Cerita dari Tabanan

Image
Video

VIDEO Kampung Investasi Hati dan Cerita dari Tabanan

Image
Iptek

Sepeda Listrik Jadi Polemik, Migo Beri Jawaban!

Sosok

Image
News

Serius Berpolitik, 10 Gaya Blusukan ala Dina Lorenza

Image
News

8 Potret Penampilan Mufidah Kalla yang Tetap Modis di Usia 76 Tahun

Image
News

Curi Perhatian, 10 Potret Gubernur Jatim Khofifah saat Terjun ke Lapangan