image
Login / Sign Up

Uang Elektronik dan KMT Belum Bisa Digunakan, Siap-siap Antrean 'Mengular'

Denny Iswanto

Image

Sejumlah penumpang KRL memadati didepan pintu loket di Stasiun Bekasi, Jalan Juanda, Bekasi Timur. Senin (23/7). Antrean penumpang KRL tersebut karena adanya pembaharuan dan pemeliharaan sistem E-Ticketing sejak Sabtu, 21 juli 2018 lalu. Sehingga transaksi tiket KRL menggunakan tiket kertas yang diberlakukan di 79 stasiun dengan harga tiket sebesar Rp3.000 untuk semua stasiun. | AKURAT.CO/Setiawan.

AKURAT.CO PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) menyatakan bahwa pihaknya masih melakukan pembaharuan dan pemeliharaan sistem pembelian tiket elektronik. Sehingga untuk sementara, penumpang akan diminta untuk membeli tiket kertas seharga Rp3.000. 

"Sebagai bentuk mitigasi jika proses pembaharuan masih membutuhkan waktu maka untuk kelancaran mobilitas pengguna KRL pada Senin 23 Juli 2018 transaksi tiket KRL akan menggunakan tiket kertas yang diberlakukan di 79 stasiun KRL dimulai dari perjalanan kereta pertama hingga kereta terakhir," tutur Eva Chairunisa, VP Komunikasi Perusahaan PT KCI, Minggu (22/7).

baca juga:

Tiket tersebut hanya dapat digunakan sekali perjalanan. Untuk memastikannya, Eva menjelaskan bahwa petugas akan menandai bahwa tiket tersebut sudah terpakai saat masuk. Penumpang KRL juga diharap menyimpannya sebagai bukti pembayaran. 

"Untuk mempercepat proses transaksi pengguna jasa dihimbau untuk menyiapkan uang tunai sesuai tarif tiket kertas," ujar Eva.

KCI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami seluruh pengguna KRL selama masa pembaharuan dan pemeliharaan sistem tiket elektronik.

Pasalnya pemeliharaan dan pembaharuan sistem ini juga berdampak tidak hanya pada pengguna kartu uang elektronik bank, tetapi juga pada pemilik kartu multi trip (KMT) yang harus melakukan transaksi tiket dan mengantre di loket sebelum menggunakan jasa KRL.

Sebelumnya terjadi antrean yang sangat panjang di beberapa stasiun menurut pantauan Akurat.co, imbas dari pembaharuan dan pemeliharaan sistem tiket elektronik ini. Pada saat weekend dan tidak seramai saat hari kerja antrean di stasiun Manggarai pun tidak lagi lurus untuk membeli tiket dengan jumlah loket yang terbatas. Bahkan sempat terjadi beberapa keributan kecil.

Tak sedikit yang mengeluhkan kejadian ini di media sosial seperti Instagram. Adel, salah satu penumpang yang merasa kesal karena KMT baru tidak bisa dipergunakan dan mengharuskan dirinya antre panjang di loket menuliskan kekesalannya di media sosial KCI.

"Saya tahu kebijakan KRL menyuruh ganti kartu yang lama ke kartu hijau, tapi tadi tidak bisa pakai sama sekali, cuma bisa kartu THB alias tiket kereta sekali perjalanan yang mesti saya beli lagi di loket atau ticket machine dan antriannya super duper parah panjang penuh bangat," tulis Adel.

Pihak KCI pun meminta maaf karena memang proses pembaharuan sistem ini terkendala oleh waktu yang sempit dan masih adanya beberapa hal yang harus dibenahi.

"Di sejumlah stasiun, pekerjaan terkendala waktu karena sempitnya rentang waktu (window time) saat KRL tidak beroperasi dan tidak ada transaksi tiket pengguna, sehingga sebagian perangkat Gate dan POS (point of sales) loket dibeberapa stasiun hingga kini masih dalam proses pemeliharaan dan belum dapat dioperasikan untuk melayani penumpang," kata Eva. []

Editor: Sunardi Panjaitan

Sumber:

berita terkait

Image

Gaya Hidup

ASITA Papua Minta Pemerintah Intervensi Maskapai Soal Harga Tiket

Image

Gaya Hidup

Harga Tiket Pesawat di Pekanbaru Belum Turun, Agen Travel Mogok

Image

Ekonomi

Garuda Indonesia Tetap 'Kelelep' Meski Terapkan Tarif Batas Atas

Image

Ekonomi

YLKI: Kenaikan Harga Tiket Penerbangan Harusnya Bertahap

Image

Ekonomi

Tol Trans Jawa Mengubah Peta Strategi Industri Penerbangan Nasional

Image

Gaya Hidup

Soal Harga Tiket Pesawat, YLKI: Maskapai Gagal Paham Psikologi Konsumen

Image

Ekonomi

Curhatan Maskapai Soal Struktur Biaya yang Bikin Harga Tiket Anda Mahal

Image

Ekonomi

Harga Tiket Penerbangan Mahal, Jumlah Penumpang Turun

Image

Gaya Hidup

Akhirnya, Pengguna Jasa Penerbangan Murah Sedikit Lega

komentar

Image

0 komentar

terkini

Image
Ekonomi

Inalum dan Universitas Cendrawasih Jalin Kerjasama Bangun Papua

Sumber daya alam di Papua sangat kaya, namun sumber daya manusianya terbatas.

Image
Ekonomi

Bursa Saham Cina Menguat

Bursa saham China pada Jumat (18/1) dibuka lebih meninggi.

Image
Ekonomi

Yuan Cina Merosot 73 Poin Terhadap Dolar AS

Kurs tengah nilai tukar yuan atau renminbi Cina merosot 73 poin menjadi 6,7665 melawan dolar Amerika Serikat (AS) pada Jumat (18/1/2019).

Image
Ekonomi

Dolar AS Sedikit Perkasa Terbantu Data Ekonomi

Rata-rata pergerakan empat minggu lebih stabil sebesar 220.750.

Image
Ekonomi

Investor Cerna Data Ekonomi, Wall Street Menanjak

Bursa saham Wall Street pada Kamis malam waktu Amerika Serikat (AS) atau Jumat pagi WIB (18/1) bertumbuh.

Image
Ekonomi

Rupiah Tak Berkutik Lawan Dolar AS

Rupiah justru melemah 0,04 persen atau 5 poin ke level Rp14.185 per USD.

Image
Ekonomi

Sempat Energik, IHSG Langsung Menukik Tajam

Tercatat ada 198 saham menguat, 133 saham melemah.

Image
Ekonomi

Kementan Bakal Luncurkan Beras Basmati Layak Ekspor

Kementerian Pertanian direncanakan akan merilis varietas beras basmati asli Indonesia pada pertengahan Februari nanti.

Image
Ekonomi

Jenuh Beli, IHSG Rawan Terjun Bebas

Stochastic dan RSI sudah menunjukkan overbought atau jenuh beli.

Image
Ekonomi

RI-AS Berkomitmen Tingkatkan Nilai Perdagangan

Total perdagangan Indonesia-AS mencapai 25,92 miliar dolar AS, surplus untuk Indonesia sebesar 9,7 miliar dolar AS.

Available

trending topics

Available

terpopuler

  1. Kesabaran Maxime Bouttier Nikahi Kekasih yang Hamil Bukan Anaknya

  2. Pengamat: Debat Pertama Diprediksi Akan Berat, Namun Jokowi Bisa Sukses

  3. Ahok: Buat Para Pembenciku, Aku Mau Mohon Maaf Atas Segala Tutur Kata, Sikap, Perbuatan yang Menyakiti

  4. Yunarto: Pasukan Gembel Warnet Mulai Dikerahkan Lagi, Ngata-ngatain Semua Lembaga Survei

  5. Harumkan Nama Indonesia, Astari Indah Vernideani Sabet Gelar Miss Tourism Internasional 2018

  6. Hasil Tes Urine Ivan Gunawan Positif Narkoba, Tapi...

  7. TNI AU akan Operasi Serigala di Papua Barat

  8. Nikita Mirzani Ogah Bawa Nama Dipo Latief untuk Calon Bayinya

  9. Dua Truk Dirusak Oknum PKL Tanah Abang, Kasatpol PP: Kita Akan Pidanakan Itu

  10. Ani Yudhoyono Ramaikan 10 Year Challenge, Warganet: Tetap Cantik, Berkharisma, dan Awet Muda

Available

fokus

Debat Pilpres 2019
Mengupas Visi Misi Ekonomi Paslon
Golden Globe 2019
Available

kolom

Image
Pangi Syarwi Chaniago

Meneropong Debat Perdana Pilpres 2019

Image
Ujang Komarudin

Hantu Debat Perdana

Image
Ahada Ramadhana

Post-Truth, Peradaban Kita Hari Ini

Image
Achmad Fachrudin

Dramaturgi Debat Calon Presiden

Available

Wawancara

Image
Hiburan

Kekecewaan Egi Fedly Terkait Film Marlina si Pembunuh dalam Empat Babak

Image
Hiburan

Ternyata Egi Fedly Inisiator Konser Musik Gratis untuk Umum di IKJ

Image
Hiburan

Sisi Lain di Balik Wajah Seram Egi Fedly

Sosok

Image
Hiburan

10 Fakta Ira Koesno, Moderator yang Curi Perhatian di Debat Capres

Image
Ekonomi

Ekonom Tony Prasetiantono Meninggal Dunia, Rizal Ramli dan Chatib Basri Kenang Masa Debat

Image
Ekonomi

Demam #10yearchallenge ala Sri Mulyani, Bedakan Sensasinya!